- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Фабрика мебели Рина... по идеи я должна была бы рассказать о качестве их продукции. Но нам до сих пор не удается это оценить. 10 сентября мы обойдя несколько мебельных салонов в поиске компактного дивана на лоджию, остановили свой выбор на кушетке мини от фабрики мебели Рина в выстовочном зале ТЦ Белка. Продавец-консультант Храпова Светлана была...
Фабрика мебели Рина... по идеи я должна была бы рассказать о качестве их продукции. Но нам до сих пор не удается это оценить. 10 сентября мы обойдя несколько мебельных салонов в поиске компактного дивана на лоджию, остановили свой выбор на кушетке мини от фабрики мебели Рина в выстовочном зале ТЦ Белка. Продавец-консультант Храпова Светлана была очень мила, показала как раскладывается, помогла с выбором ткани. При заключении договора порекомендовала оплату внести наличными-у них скидка и ориентировала на доставку до 3 октября, "а может и раньше". Нас устраивал такой срок, стоимость, внесли 50%, остальное сказали за три дня до доставки нам позвонят и нужно будет довезти. В итоге до 4 октября нам никто не звонил, после нашего звонка сказали, что диван еще на производстве и нам позвонят. В итоге звонка мы дождались только 19 октября- доставка назначена на вт 23 октября и необходимо внести оставшуюся сумму. В субботу мы пришли вновь в салон в ТЦ Белка, чтоб внести деньги. Менеджера не было на месте, после 5 минут ожидания к нам таки вышла недовольная длинноволосая блондинка (к сожалению не успели уточнить ФИО). Мы высказали свое недовольство несоблюдением обещанных сроков, менеджер отреагировала неадекватно, начала повышать на нас голос, сказала что наш диван еще на производстве и никто нам его не доставит в ближайшие дни. После нашего предложения тогда вернуть уплаченную сумму в связи с несоблюдением срока, отказала, начала истерить и в итоге просто встала и ушла в неизвестном направлении. В итоге не мы не смогли внести деньги, не нам не вернули деньги. Полнейшее непонимание судьбы нашего заказа.Настроение испорчено. Никому не рекомендуем данный салон!
«В итоге до 4 ноября нам никто не звонил, после нашего звонка сказали, что диван ещё на производстве и нам позвонят.В итоге звонка мы дождались только 19 ноября-доставка назначена на вт 24 ноября...»Ноября? Сейчас на дворе октябрь! Доставка назначена на вт-это вторник? Вторник , если учесть, что вы все же ошиблись с месяцем, будет 23 число...
Спасибо, что обратили внимание. Писала на эмоциях и перепутала октябрь с ноябрем
Что в итоге решили с горе компанией?
Сегодня спокойно внесли оставшуюся сумму в другом салоне этой фирмы, сказали ждать звонка в понедельник с уточнением сроков доставки.