Робек

Замечательный магазин! Обслуживание на уровне! Приветливые и вежливые продавцы! Являюсь постоянным покупателем и ни разу не пожалела! Красивые модели и обуви и сумок, и натуральная кожа и искусственная! Много цветовой гаммы - глаза разбегаются! Огромная Вам Благодарность , что Вы есть, помогаете нашим мужчинам и женщинам выглядеть современно и привлекательно!

Ходила сегодня в этот магазин.

Была шокирована от цен, минимальная цена сапог - 5тыс.- 12тыс. рублей на модели из текстиля.

Если сравнивать аналогичные обувные магазины, то по такому ценнику лучше сходить в Рандеву и купить фирменную обувь из натуральной кожи и с длительной гарантией.

Ощущение того, что цены завышают специально в два раза, а потом делают «мега» скидку в размере 50% и по факту продают по той цене, по которой они должны были стоить изначально.

Поставили 4, только из-за того, что работает очень дружелюбный персонал и достаточно широкий ассортимент.

ОБМАН ПОКУПАТЕЛЯ! На ценнике и коробке указано, что изделие и подклад из натуральной кожи, цена соответствует заявленному качеству, 3790 руб. На примерке возникли подозрения, что стелька из кожзама, (для меня принципиально важно, чтобы обувь целиком была из натуральной кожи), продавцы в голос уверяли, что это натуральная кожа 100%, испанские босоножки отличного качества. Крутила-вертела в руках это испанское чудо, пытаясь найти признаки обмана, и ведь нашла! На внутренней стороне хлястика наклейка, информирующая о том, что материал подкладки - искусственная кожа! (Причём на витринном образце эту наклейку продавцы заботливо убрали, я увидела на той паре, которую принесли со склада!) Далее увидела торчащую из лицевого шва нитку, потянула за неё, шов на 5 стежков разошелся, показала продавцу, та, взяв их в руки, повернулась ко мне спиной и через 5 секунд я вижу на ее лице улыбку, а в руках ножницы и отсутствие нитки на «качественных испанских босоножках»... Всегда доверяла качеству Робек, не повторяйте моих ошибок. На сайте робек вообще нет этих босоножек, искала по названию и по артикулу. Фото изделия, ценника, коробки, распечатанного заказа и наклейки прилагаю. В обращении к официальному представителю прошу: прокомментировать данную ситуацию, выложить официальный документ (сертификат) качества данных босоножек с информацией о производителе и используемых для изготовления материалах. И не пишите пожалуйста: «обратитесь в офис, там вам все расскажут и покажут», при таком серьезном нарушении как обман потребителя, требуется публичный ответ. Мой номер для связи в магазине есть.

Добрый день! Более 10 лет покупаю обувь исключительно в магазинах Робек. Мне очень нравится! Широкий ассортимент, цены на любой кошелек, всегда приветливые продавцы-консультанты. Конечно, бывали и возвраты обуви, но деньги возвращали быстро и без проблем. В последнее время пользуюсь сервисом заказа обуви через интернет-магазин. Выбираю, что мне понравилось, оформляю заказ и иду в удобный мне магазин на примерку. Доставка в магазин бесплатно. Очень удобно! Рекомендую!