Полный провал👎
Пришла за тренером Александрой, с которой сын тренировался в другом акваклубе. Купила вначале абонемент на 8 занятий, а потом на 12, так как хотела ходить 3 раза в неделю и еле еле их вымучила😮💨
1️⃣ Неудобно расположены пеленальник и сменная обувь при входе. Приходится в грязной обуви сходить с коврика на пол, морать его,...
Показать целиком
Полный провал👎
Пришла за тренером Александрой, с которой сын тренировался в другом акваклубе. Купила вначале абонемент на 8 занятий, а потом на 12, так как хотела ходить 3 раза в неделю и еле еле их вымучила😮💨
1️⃣ Неудобно расположены пеленальник и сменная обувь при входе. Приходится в грязной обуви сходить с коврика на пол, морать его, класть ребенка на пеленальный столик и отвлекаться за тапочками, которые в закрытом шкафу внизу, с противоположной стены, ребенок в это время лежит "без внимания", либо надо опускаться до тапочек с ним, если он уже переворачивается и крутится, и подниматься..... Так себе физкультура. При входе не всегда кто-то есть.
2️⃣Клуб какой-то голый и тихий... Не хватает детских красок, интересных мест, мягких ковриков, музыки...
3️⃣После одной из тренировок я заметила, что у сына стали очень грязные колени после ползания по полу в коридоре, который позиционируется как место для ползания. На что я услышала шутку, что "пол мылся вчера вечером и он все протер своими штанами" (время было ближе к 13:00) 😐 Как смешно))
4️⃣Руководители разрешают коляскам эзаезжать в помещение (я ни в одном акваклубе с таким не сталкивалась и уверена, что грязь от них распространяется, я это даже видела).
5️⃣Я написала обо всем об этом тренеру из дома, когда сын заснул, отметив, что в целом клуб устраивает и мы не хотим менять тренера, хотя сын с ней постоянно ревел (на тот момент я думала, что Александра лучшая, она так разрекламировала свои достижения в этой сфере по сравнению с другими).
На мои сообщения НИКАК не отреагировали)) Когда должна была быть следующая тренировка, тренер НАПИСАЛА мне с утра перед моим выездом, что она приболела и вынуждена отменить тренировку❌ Так как это было не первый раз, я попросила её найти тренера на замену для таких случаев. Когда она опять не отреагировала, я дозвонилась в клуб и спросила об этом администратора... (И директора). Нашли замену. Когда я приехала, Александра ходила в клубе. А я с директором обсуждала не проблемы, которые я обозначила и которые меня беспокоили, так как в их клубе "все хорошо и за чистотой они следят, моют пол каждый вечер"😃 а то, как я должна им была сообщить свои беспокойства!!! Что я и вообще мы, молодежь, привыкли все писать, что это несерьёзно.. (мне 33 года) Что я могла позвонить или сказать лично🙄 Мне с маленьким ребенком выделять время, отвлекать их от работы и тд, я посчитала, что надо поступить деликатно, в итоге получила субъективную критику своего поступка вместо благодарности за обратную связь!!!!
6️⃣Мы продолжили тренироваться с другим тренером (Мариной), так как он с ней некоторое время не плакал, наше время в 12:10 стало резко занято👋 Марина меня все склоняла в большой бассейн, так как по её словам, Ян не переносит массаж совсем, а для ванной он нужен, а в большом бассейне разминка происходит в воде... Попробовали и опять тренировки по 10-15 вместо 45⏳ минут с криками и плачем... я опять попросилась в ванную, подключилась, делали массаж на моих руках ему... Потом я прервалась на курс массажа, у меня осталось 2 тренировки, которые я расписала на субботы, в дни отсутствия массажа..
7️⃣Я предупредила массажиста, что сын очень плохо переносит массаж. И вот он приходит, а сын ему улыбается, играет с ним, разговаривает🥰 Я их оставляла одних, сама занималась своими делами.. Массажист отметил, что сын у меня контактный и в его возрасте (9месчцев) чаще всего дети постоянно ревут весь массаж, что оказывается не про моего сына.🤔
Пришли в сб на тренировку, он Марине улыбается, а у неё дежурная ответная улыбка, массаж она опять делает с горем пополам и я подключаюсь... А на следующую сб, в последнюю тренировку, сын просто заливается истерикой такой, какой я у него ещё не видела вообще🙈 И после трени Марина ушла с раздраженным лицом, ходила по коридору, даже голову в нашу сторону не поворачивала🤐
8️⃣Я честно в Родничке устала и вспоминаю о нем как о страшном сне 🙈Все эти неудобства и непрофессионализм, даже розетки вначале не были закрыты у пола, я свои вставляла заглушки, потом они наконец свои вставили, а сын их выковыривал успешно 😅 Марина предлагала мне приехать к ним с банками-склянками и кормить после тренировки сына там, хотя у них нет стульчика для кормления или какого-то другого специального места и он бы все измазал вокруг! Полное непонимание! Каждое утро я просыпалась перед тренировкой и настраивалась как будто на "работу"😐
9️⃣Может мне просто есть с чем сравнить.. и учитывая то, что я хожу сейчас в другой акваклуб и там сынуля спокойно 45 минут тренируется❗ и массаж переносит, и упражнения делает, и плавает, и после плавания ещё 30 минут мы просто бегаем, сохнет и тд💙 я туда прихожу как на праздник, я там отдыхаю душой, ни за что не переживаю!! Я уже забыла как это!
Я не считаю нужным больше писать в клуб свои замечания, так как однажды это сделала. Самый первый клуб, в который я ходила, стоил дешевле, чем тут, но там было абсолютно все для удобства, комфорта и любых видов кормлений, и тренер 21 года давал мне дельные советы по взаимодействию с ребенком. Второй дороже, но там полностью сами тренеры занимаются ребенком. А тут цена средняя, ни отношения, ни качества... 👎
20:00
20:00
20:00
20:00
20:00
18:00