• Филиал не найден

Росбанк

Дополнительный офис Белореченский

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Писал обращение на отзыв персональных данных в данном офисе банка более года назад. В первый раз подошёл в прошлом году за ответом на мое обращение, выдать операционист не смог, программа не позволяла открыть файл, при мне звонили в службу поддержки, попросили подойти через пару месяцев после устранения проблемы.

Спустя пару месяцев, конечно, не...

Показать целиком

Писал обращение на отзыв персональных данных в данном офисе банка более года назад. В первый раз подошёл в прошлом году за ответом на мое обращение, выдать операционист не смог, программа не позволяла открыть файл, при мне звонили в службу поддержки, попросили подойти через пару месяцев после устранения проблемы.

Спустя пару месяцев, конечно, не смог подойти, все дороги не было в этот офис

Сегодня решил зайти получить ответ , операционисты втроем 15 минут не могли найти ответ на обращение, отправили к управляющей офиса , вот тут началась ржака и самое смешное, я вообще не понимаю как эту даму поставили управляющей. Разговаривала со мной как с малолеткой, знаете уважаемая, общаться надо с клиентом уважительно без смешков.

Ладно хоть она нашла ответ на обращение, толком ответ пояснить не могла, хотя если бы она вчиталась внимательно, то своими ответами и несуразными пояснениями не разозлила бы меня. В итоге я вышел из этой помойки как оплеванный, как с этой дамой работают люди , она не умеет адекватно общаться с клиентами, я боюсь представить как она общается с подчиненными.

Видимо какой банк, такие и руководители. Да и по рекламе видно, что это за банк! Обходите стороной данный банк, и офис на белореченской с неадекватной управляющей!

Здравствуйте. Простите, что подвели вас. Такая ситуация недопустима в работе банка, и мы приложим все силы не только к тому, чтобы разобраться в ситуации, но и не допустить такого в дальнейшем. Благодарим за сигнал!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте. Простите, что подвели вас. Такая ситуация недопустима в работе банка, и мы приложим все силы не только к тому, чтобы разобраться в ситуации, но и не допустить такого в дальнейшем. Благодарим за сигнал!

Загрузка рекламы