- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Единственный банк, который не может решить проблему с приложением для айфон.
1. Приложение на айфон устанавливают только в этом офисе и только по будням.
2. Для установки приложения, отстояла в очереди 1 час 40 минут, хотя была в очереди вторая (установка заняла минут 5 от силы).
3. Установкой занимается только один сотрудник, который в этом банке...
Единственный банк, который не может решить проблему с приложением для айфон.
1. Приложение на айфон устанавливают только в этом офисе и только по будням.
2. Для установки приложения, отстояла в очереди 1 час 40 минут, хотя была в очереди вторая (установка заняла минут 5 от силы).
3. Установкой занимается только один сотрудник, который в этом банке «и жнец, и на дуде игрец …»
4. Для того чтобы установили приложение, нужно раздать интернет, ибо у банка он или не работает, или почти не работает (мне не жалко, но это смешно).
5. Приложение, как оказалось в процессе, работает не корректно, либо так установили. В общем 1ч 40мин потратила в пустую.
6. Приложение и не понадобилось бы, если при выводе на экран домой не всплывал постоянно ввод логина, пароля, кода; вход по лицу/отпечатку включить невозможно. Пока все введёшь, загрузишь, собственно уже и не надо…
Здравствуйте!
Спасибо, что сообщили об этой ситуации. Подобные отклики помогают нам устранять недостатки в обслуживании и улучшать его. Ваше обращение не оставлено без внимания и передано в ответственное подразделение для анализа ситуации и принятия необходимых мер. Сожалеем о доставленных неудобствах.
С уважением, АО «Россельхозбанк»
19:00
19:00
19:00
19:00
19:00
15:00