Россети Урал

03.10.2023 приезжала бригада в с .Кашино для проведения ремонтных работ. В результате деятельности бригады электриков: 1.Поврежден забор частного дома башенным краном электриков; 2.Провода под высоким напряжением висят до земли. Вопрос к руководству. Квалификация ваших сотрудников соответствует проводимым работам. ВСПОМИНАЮТСЯ АНЕКДОТЫ ПРО ЭЛЕКТРИКОВ. Придется обращаться в прокуратуру.

Обратились в МРСК за подключением ,заключили договор ,сказали в течение месяца создать технические условия ,купил счётчик ,щит ,все собрал ,звонят через пару недель типо завтра будем пломбировать счётчик я говорю ок только на что вешать щит столбов то ещё нет , вообщем написали бумагу что нет столбов для подключения ,спустя пару месяцев поставили столбы протянули кабеля , я им звоню говорю столбы есть давай те подключать , прошло пару дней звонят говорят приезжайте завтра будем пломбировать , приехал по весил щит приехали ребята ополберовали ,говорят в течение 20 дней подключат , и вот этот момент начинается самое интересное )))) прошло 20 дней не подключают звоню спрашивают а мне говорят договор у вас до сентября вот в конце договора и подключим ))) ладно прошло ещё 20 дней пишу жалобу мне в ответ типо электро станция сломана ок а почему тогда сосед подключен а я нет в ответ снова говорят у вас договор до сентября вот и курите ))) то что я строюсь и нужна Эл энергия им все равно ,важен тока договор , звоню снова говорят сломана станция нет технического подключения ))) пишу жалобу в ответ пишут мы выполнили все работы звоните и договаривайтесь на подключения ,звоню мне говорят мы можем выехать и ополмберовать счётчик я говорю его уже ополомберовали ,нужно подключить ,а подключить жди по окончанию договора вас подключат )))))) спрашиваю за свои деньги отдельно могу вас попросить подключить в ответ говорят у нас нет такой услуги )))) делайте выводы !!!!

Этот филиал входит в группу МРСК-урал , сотрудничество удалось 👍

Сегодня закончились все дела по подключению электричества на дачном участке. Теперь ждать 30 дней до получения лицевого счета😉

В декабре месяце я обратилась в МРСК-урал на Шефской, за заключением договора на присоединение к электросетям. Я несколько раз ездила в этот филиал, и всегда получала подробную и достоверную информацию о интересующей меня услуге.

После заявления, в течении 2 недель мне позвонили и пригласили на подписание договора.

Далее я общалась с представителями компании из Сысерти. Они звонили мне и вежливо напоминали и спрашивали, когда я выполню тех.условия и оповещу их для дальнейших выполнений работ. Это кстати очень классно-так как праздники и тд-совсем забываешь о сроке в 4 месяца.

После выполнения тех.условий, я позвонила в выходной день на горячую линию и оставила заявление о выполнении тех условий. Через 5 дней мне позвонили и спросили будет ли мне удобно в определённый день и время присутствовать на подключении участка к сетям. Конечно мне было удобно)

В назначенный день, в отведённые часы, мне позвонили сотрудники и предупредили , что прибудут через час. Они приехали во время, быстро проверили все приборы и тех.условия-и тут де надев на ноги штуки - поползли по столбу подключать! Ещё и по моей просьбе, совершенно безвозмездно, закрепили провод к столбу стяжками)

На следующий день мне позвонили из Сысерти и пригласили приехать за актами. Сотрудники очень вежливые! Все показали рассказали что куда и как ехать дальше)

Следом я забежала в Сысертскую администрацию и сделала ксерокопии актов и выдвинулась в Арамиль. В Арамиле , без всяких очередей, я приехала на Карла Маркса 5 в энергосбыт и подала заявление на присвоении лицевого счёта. Это заняло 4 минуты!

Процедура подключения электричества, конечно не из лёгких, приходится побегать по разным адресам с копиями ), но сам процесс и работа сотрудников отлажена! Без косяков! Без нареканий!

✅ Я осталась очень довольна выполненными работами всеми сотрудниками, с которыми встречалась на этом процессе! Спасибо 🙏