Ростелеком для дома

Наглое навязывание услуг от Ростелеком: подключают тест-драйв " wink 5 в 1" со словами - "отключите в любое время". Отключаю - но отключив тест-драйв вам автоматически включается этот пакет уже на постоянной основе ( тут уже никто ваше согласие не спрашивает, делается без уведомлений) и в конце месяца приходит счет на 499р. Звоню оператору: на каком основании? " Ой, ну да, а вы не знали? но мы можем отключить только в конце месяца, ведь он уже начался.." и с меня снова снимут 499р. Мало того что смотреть в этом 5в1 нечего и подключен он без согласия, так его еще и невозможно отключить, капец..

Не знаю как и назвать это отвратительное заведение, качество услуг никукущее, обещаный интернет 200, по итогу 17!!! Не возможно переключать каналы на телевизоре. Да ладно бы только это!! Договор расторгнуть не могла больше трёх недель! Ежедневные звонки, бесконечное соединение с другим сотрудником, не понятно для чего были предыдущие трое. В конечном итоге толку 0! Писали по 10 сообщений на сайте с просьбой расторгнуть договор! Бесконечные звонки по 15 минут, верди кто один, нет СЕГОДНЯ технической возможности)))) . И так ежедневно! Написала через госуслуги в прокуратуру и Роспотребнадзор. Поехала в офис. Единственный в городе! Екатеринбург Луначарского 136 б! Там на вахте бабушка, соединяет с теми же операторами! Но я попросила вызвать сотрудника, которому под диктофонной запись сказала, что мною оставлено более 100 заявок и я обратилась в органы. И о чудо! Через час смс-договор расторгнут! Побежала сдала роутер на почту, Ростелеком прислал трек номер. Заплатила по счету и прощай проклятая шарашкина контора!Ни в коем случае не связывайтесь с этими... Этими короче...

Не знаю как и назвать это отвратительное заведение, качество услуг никукущее, обещаный интернет 200, по итогу 17!!! Не возможно переключать каналы на телевизоре. Да ладно бы только это!! Договор расторгнуть не можем больше недели! Ежедневные звонки, бесконечное соединение с другим сотрудником, не понятно для чего были предыдущие трое. В конечном итоге толку 0! Так и не можем отключить их услуги... Хаха услуги... Одно слово. Ни в коем случае не связывайтесь с этими... Этими короче...

Отвратительная контора лентяев, крайне жадная до денег.

Навязали платную услугу, без которой подключать интернет отказываются, никаким образом отключить эту услугу вы не сможете. Так что ежемесячно будете платить за Wink, которым скорее всего даже не воспользуетесь.

С 21 апреля не могу пользоваться домашним интернетом, работает только рутуб и вк, больше никакие сайты и сервисы загрузиться не могут. Звонок в тех. поддержку ничего не решил, сказали, что у меня всë прекрасно работает.

Сегодня и их приложение еле как работало, то профилактические работы, то просто "попробуйте зайти позже".

При расторжении договора потребовали 1448 рублей за отключение услуги, хотя сами и вынудили отказаться от данного провайдера