Я большой поклонник KFC и постоянно посещал их автоматическую точку обслуживания. Но последние два раза я остался очень недоволен. Качество сервиса сильно ухудшилось. Я надеюсь, что это было всего лишь временное явление и больше не повторится. Спасибо за официальный ответ! Я просто хочу насладиться тем качеством обслуживания, которое было раньше.
Я заказал несколько бургеров в KFC, но один из них не оказался в сумке. Вывод: всегда нужно проверять свой заказ, потому что ошибки могут быть сделаны даже самыми старательными сотрудниками.
Я работаю в сфере доставки и уже второй раз пишу отзыв об этом конкретном ресторане. Этот раз доставка заняла больше 50 минут, что для KFC совершенно неприемлемо. Клиент постоянно звонил и спрашивал, когда его еда будет доставлена, но я не знал, что ответить, потому что сотрудники ресторана говорили, что "ждут мясо, ждите". Они не могли назвать...
Я работаю в сфере доставки и уже второй раз пишу отзыв об этом конкретном ресторане. Этот раз доставка заняла больше 50 минут, что для KFC совершенно неприемлемо. Клиент постоянно звонил и спрашивал, когда его еда будет доставлена, но я не знал, что ответить, потому что сотрудники ресторана говорили, что "ждут мясо, ждите". Они не могли назвать конкретное время. В итоге, я понес финансовые убытки и едва не вступил в конфликт с клиентом. Это серьезная компания, и они не будут шутить. За все два года работы курьером и всю свою жизнь, когда я посещал рестораны быстрого питания, я никогда не сталкивался с таким длительным ожиданием. Просто ужасно.
Еда в KFC стала неприятной для меня. Картошка часто оказывается полусырой, а булочки сухие. В последнем посещении картошка была совсем без соли.
Раньше, примерно год назад, это было моим любимым местом, где еда всегда была вкусной и качественной.
Я купила кофе и твистер в авто, но когда открыла его на работе, оказалось, что твистер испорчен. К сожалению, я не смогу обменять или вернуть его. Буду больше не посещать это место из-за такого неприятного опыта.