Ростикс

Я уже три раза пробовала заказать еду отсюда через Яндекс.еду. Неудачно

Вот и сейчас, прождав 40 минут; мне звонит курьер и говорит, что мою еду забрал кто-то другой. Через секунду получаю сообщение о том, что заказ отменен.

У вас там все хорошо?

Одновременно заказывала пиццу, они обещали доставить за 40 мин, а вы за 25!! От них отказалась!

Давно бы уже поели и легли спать! Ужас.

P.s. оформили заказ 4 раз. Курьер уже 10 минут катается кругом на нашем перекрестке и даже не думает ехать за нашим заказом. Что вы употребляете?🤦🏼‍♀️

Просто дно! И на месте, и доставка! Сегодня оформили заказ в 19.47, время 23.12 заказ до сих пор не доставлен!!! В службе сервиса отписываются, что заказ в пути и уже подъезжает. Зачем давать надежду, что мы получим свой заказ? Мы бы заказали в другом месте! А сейчас это уже нереально! Внутри вечно все грязное, липкие столы, ужасное состояние туалета, веранда - вообще кошмар: все в помёте. Птицы переносят кучу всякой заразы.

Заказали доставку.

Доставим к 12-08 написано.

В 12-28 в приложении висит все так же доставим ~12-08

Звонб в поддержку, а там сообщают, что заказ отменен и это мои проблемы, что я не в курсе, у них не предусмотрен обзвон, если ресторан отменил доставку) ну вы не то, что не клиентоориентированные, вы просто 0 в доставке. Менеджер, который сидит в ресторане видимо никак не заботиться о том, чтобы клиент был доволен. К вам больше ни ногой :)

Решили забежать на молочный коктейль со вкусом вишни, новинка, что же не попробовать. Изначально, зайдя в заведение, обратили внимание, что не работают терминалы. Ну ничего страшного, закажем у кассы.

Постояли, подождали не много, на табло появился заветный номер заказа, подходим и на выдаче дают трубочку и говорят - сейчас сделаем 🤣🤣🤣в смысле сейчас сделаем?!!! А до этого что Вы делали??? И наш номер благополучно исчезает с табло и стоим тупо у выдачи. Коктейль отвратительный, вкус химозы. Но это еще не конец...

Решили посидеть на "летнике", если это вообще можно назвать летником... Грязь, все за**но!!! Как не стыдно?! Вы, если оборудовали место на свежем воздухе, то будьте добры следите хоть иногда за чистотой! Фу, больше в данное заведение ни ногой! С таким поршивым отношением к гостям!!!