- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отличный магазин, большой ассортимент и до вчерашнего дня думала что хороший персонал.
Увы! Может конечно я просто так нарвалась неудачно.
С утра зашла приобрести для уборки грабли. Пока искала грабли нашла отличные, не дорогие, табуреты. Но тащить с собой было нецелесообразно. Подошла на кассу договорилась, что оплачу, а вечером заберу. Все...
Отличный магазин, большой ассортимент и до вчерашнего дня думала что хороший персонал.
Увы! Может конечно я просто так нарвалась неудачно.
С утра зашла приобрести для уборки грабли. Пока искала грабли нашла отличные, не дорогие, табуреты. Но тащить с собой было нецелесообразно. Подошла на кассу договорилась, что оплачу, а вечером заберу. Все отлично срослось оплатила - оставила.
Вечером прихожу забирать. Подаю чек кассиру, на что она хамски мне отвечает "И че одни табуретки? И где они?", хотя они у нее под носом стояли. У меня после рабочего дня настроение было слегка, скажем не очень. И уже такое хамское поведение я стерпеть не могла, ругаться я с ней тоже не стала, поэтому пишу отзыв.
За последние дни часто сталкиваюсь с абсолютным безразличием к клиенту. Для меня это странно.
Данному магазину ставлю 1 только за ужасную клиентоориентированность.
Прошу администрацию магазина обратить внимание на своих сотрудников, хочется простого сервиса! Улыбки, доброжелательности!
С уважением Ваш клиент.
Здравствуйте, Анастасия!
Важно, что вам не отказали, ваша покупка состоялась, как планировали. Мы сожалеем, что вечером что-то пошло не так... Мы работаем с персоналом и почти уверены, что больше подобного с вами не случится.
Очень ждем вас во всех наших магазинах!
Здравствуйте, Анастасия!
Важно, что вам не отказали, ваша покупка состоялась, как планировали. Мы сожалеем, что вечером что-то пошло не так... Мы работаем с персоналом и почти уверены, что больше подобного с вами не случится.
Очень ждем вас во всех наших магазинах!