Samsung

Фирменный сервисный центр
  • Екатеринбург, Вайнера, 9а — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 470 м
  • Геологическая 1000 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день , 16.03.21 в 12:15 были в сервисном центре Самсунг на вайнера 9а, зайдя, нас встретила девушка без бэйджика, не представилась и не понятно было с кем мы разговаривали.

Мы обратились с просьбой настроить новый телефон , и со старого перекинуть информацию на новый. Девушка сказала что надо оставить два телефона на сутки , на секундочку...

Показать целиком

Добрый день , 16.03.21 в 12:15 были в сервисном центре Самсунг на вайнера 9а, зайдя, нас встретила девушка без бэйджика, не представилась и не понятно было с кем мы разговаривали.

Мы обратились с просьбой настроить новый телефон , и со старого перекинуть информацию на новый. Девушка сказала что надо оставить два телефона на сутки , на секундочку как бы со мной связались ???

Мы попросили вызвать мастера чтобы объяснить все лично , на что нам было отказано. Ничего не записала , вдруг сделали бы не то. У вас странная живая очередь , ремонт телевизора и телефона занимает явно разное время, можно как то разграничивать время.

Уточнили работает ли в пассаже Самсунг ?

-сказали нет. По факту работает всё !!!! Зачем обманывать ?

Сходили в Пассаж и сделали все отлично и на месте за 20 минут !!!! Не надо было никаких суток ждать !!!!!

Прочитав отзывы ниже , понимая хорошо что не остались у вас , не рекомендую .

Вы работаете в сфере обслуживание единственный в городе официальный сервис показываете себя с такой стороны. Когда были на Пушкина сервис был совсем другой, гораздо лучшее чем сейчас, сейчас же сервис на низшем уровне.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Напишите все тоже самое в Самсунг-Москва, местным дятлам все по фиг, а как прилетит из Мск, сразу подожмут хвост ))

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы