- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день , 16.03.21 в 12:15 были в сервисном центре Самсунг на вайнера 9а, зайдя, нас встретила девушка без бэйджика, не представилась и не понятно было с кем мы разговаривали.
Мы обратились с просьбой настроить новый телефон , и со старого перекинуть информацию на новый. Девушка сказала что надо оставить два телефона на сутки , на секундочку...
Добрый день , 16.03.21 в 12:15 были в сервисном центре Самсунг на вайнера 9а, зайдя, нас встретила девушка без бэйджика, не представилась и не понятно было с кем мы разговаривали.
Мы обратились с просьбой настроить новый телефон , и со старого перекинуть информацию на новый. Девушка сказала что надо оставить два телефона на сутки , на секундочку как бы со мной связались ???
Мы попросили вызвать мастера чтобы объяснить все лично , на что нам было отказано. Ничего не записала , вдруг сделали бы не то. У вас странная живая очередь , ремонт телевизора и телефона занимает явно разное время, можно как то разграничивать время.
Уточнили работает ли в пассаже Самсунг ?
-сказали нет. По факту работает всё !!!! Зачем обманывать ?
Сходили в Пассаж и сделали все отлично и на месте за 20 минут !!!! Не надо было никаких суток ждать !!!!!
Прочитав отзывы ниже , понимая хорошо что не остались у вас , не рекомендую .
Вы работаете в сфере обслуживание единственный в городе официальный сервис показываете себя с такой стороны. Когда были на Пушкина сервис был совсем другой, гораздо лучшее чем сейчас, сейчас же сервис на низшем уровне.
Напишите все тоже самое в Самсунг-Москва, местным дятлам все по фиг, а как прилетит из Мск, сразу подожмут хвост ))