- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
23.11.19 мы с друзьями решили перекусить в Сбарро,пришли ровно за час до закрытия! И ,мягко говоря,были посланы продавщицей из а-ля девяностых.Захотели апельсиновый фреш , на что получили ответ, цитирую дословно:" а я вам не могу сейчас сделать фреш
- почему??? Спросили мы
-" а вы мне позовите менеджера из "Скалок" ( это соседнее кафе) а то я не...
23.11.19 мы с друзьями решили перекусить в Сбарро,пришли ровно за час до закрытия! И ,мягко говоря,были посланы продавщицей из а-ля девяностых.Захотели апельсиновый фреш , на что получили ответ, цитирую дословно:" а я вам не могу сейчас сделать фреш
- почему??? Спросили мы
-" а вы мне позовите менеджера из "Скалок" ( это соседнее кафе) а то я не могу прилавок оставить и делать вам фреш.
Уважаемое руководство , ответьте пожалуйста, вы считаете нормальной эту ситуацию???? Решите как то эту проблему ,у вас персонал не справляется в одиночку работать , и с таким отношением к клиентам ...мда
Анастасия, доброго времени суток.
Просим прощения, за сложившуюся ситуация и за ожидание обратной связи.
Ситуация, которая произошла - недопустима.
Со всем персоналом кафе данная ситуация разобрана и проведена работа над ошибками.
Со своей стороны будет больше времени уделять обучению нового персонала и наставничеству сотрудников-стажеров....
Анастасия, доброго времени суток.
Просим прощения, за сложившуюся ситуация и за ожидание обратной связи.
Ситуация, которая произошла - недопустима.
Со всем персоналом кафе данная ситуация разобрана и проведена работа над ошибками.
Со своей стороны будет больше времени уделять обучению нового персонала и наставничеству сотрудников-стажеров.
Анастасия, уделите, пожалуйста, еще немного времени нашему сообщению в личном чате.
Спасибо.
Анастасия, доброго времени суток.
Просим прощения, за сложившуюся ситуация и за ожидание обратной связи.
Ситуация, которая произошла - недопустима.
Со всем персоналом кафе данная ситуация разобрана и проведена работа над ошибками.
Со своей стороны будет больше времени уделять обучению нового персонала и наставничеству сотрудников-стажеров.
Анастасия, уделите, пожалуйста, еще немного времени нашему сообщению в личном чате.
Спасибо.