Сбербанк, ПАО

18.04.2014 г я стала жертвой мошенников, когда я об этом узнала немедленно позвонила в call центр сбербанка и заблокировала зарплатную карту. В этот же день приехала в офис по адресу Московская 11 (где ведется мой счет) , написав заявление на пере выпуск карты, потребовала выдать мне мой аванс, который уже пришел на зарплатную карту, на что мне было отказано, мотивируя это тем, что заявление на пере выпуск написано - наличку выдать не можем по № счета. Спросив когда моя карта будет готова мне сказали от 18.04.2014 отсчитывайте 14 дней, вот на 15 день приходите, (а это 3 мая, праздничный день) Я задаю вопрос т.е. я 3 мая получу новую зарплатную карту? На что девушка мне отвечает, нет, что Вы?! Это праздничные дни, раньше, чем 9 мая можете не приезжать, карты Вашей не будет! Еще раз спросив " сегодня 18 апреля,и до 9 мая я должна быть без денежных средств" На что девушка мне ответила, к сожалению нечем не могу Вам помочь! Считаю, что это совершенно не правильно! Я работаю в крупной иностранной компании, как только получу новую зарплатную карту, прекращу все отношения с этим банком!