• Екатеринбург, Блюхера, 59 — 1 этаж
  • ТК Современник 160 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Если бы было возможно, поставил бы минус, за отношение к клиентам. В помещении данного отделения отдельное место под банкоматы. Оно закрыто в нерабочее время. А банкоматы доступны только во время работы банка. Топайте клиенты за 1,5 км в другое отделение, и тоже наверное без гарантии, что и там будете "посланы" в другое отделение. Клиенты подходят,...

Показать целиком

Если бы было возможно, поставил бы минус, за отношение к клиентам. В помещении данного отделения отдельное место под банкоматы. Оно закрыто в нерабочее время. А банкоматы доступны только во время работы банка. Топайте клиенты за 1,5 км в другое отделение, и тоже наверное без гарантии, что и там будете "посланы" в другое отделение. Клиенты подходят, тычут карточками у двери в замок, который должен открывать по карточкам. Ждут, когда дверь разблокируется. Пенсионеры, женщины с детьми в колясках.

Здравствуйте!

В целях безопасности зона самообслуживания доступна только во время работы офиса.

Мы учли замечание, проверим, что можно будет сделать.

С уважением, Мария

Сбер

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Здравствуйте!

    Я проверю и вернусь.

    С уважением, Мария

    Сбер

  • Здравствуйте!

    В целях безопасности зона самообслуживания доступна только во время работы офиса.

    Мы учли замечание, проверим, что можно будет сделать.

    С уважением, Мария

    Сбер

  • Понятно. Т.е. делаться ничего для клиентов не будет. Что и следовало ожидать.

    Зачем тогда куча камер, контролирующих зону банкоматов? Ну и получается, что СБ сбера ....

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Решил узнать в данной местности, как дела со сберовскими банкоматами более детально. В общем создаётся впечатление какой-то антиклиентской акции от сбербанка. В местности данного отделения убраны все сберовские банкоматы из крупных магазинов! Ни платёжных терминалов, ни тем более банкоматов с возможностью приёма денег. Как минимум раньше 3-4 штуки было в пешей доступности. Один с приёмом денег. Всё, сейчас только отделение. В остальное время ждите, когда откроется (в выходные дни оно не работает ), а ни когда клиенту надо денег положить на счёт.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы