• Екатеринбург, проспект Космонавтов, 47д — 1 этаж
  • Проспект Космонавтов 70 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

При оформлении обычной кредитной карты просидела 1,5 часа!

Сотрудница не могла справится с программой,постоянно крутились какие-то сотрудники рядом!

После оформления через пару дней позвонила сотрудница,кто учит в этом отделении общаться с клиентами? Ни приветствия,ни до свидания,речь как у продавшицы на базаре.

При получении карты просидела...

Показать целиком

При оформлении обычной кредитной карты просидела 1,5 часа!

Сотрудница не могла справится с программой,постоянно крутились какие-то сотрудники рядом!

После оформления через пару дней позвонила сотрудница,кто учит в этом отделении общаться с клиентами? Ни приветствия,ни до свидания,речь как у продавшицы на базаре.

При получении карты просидела очередные 1,5 часа! И это не из-за очередей,а из-за неогранизованности сотрудников!

Вечером очень много народа и на входе стоят всего 2 человека!

Понятно,что людям деваться некуда и все идут в Сбербанк,но в этом отделении чувствуешь себя как на рынке!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!

    Очень жаль, что вы столкнулись с длительным обслуживанием в нашем офисе. В рамках вашего отзыва в ближайшее время будет проведена разъяснительная работа с сотрудниками по недопущению подобной ситуации в дальнейшем.

    Надеюсь, что впредь обслуживание в нашем банке будет вызывать у вас только положительные эмоции.

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк

Загрузка рекламы