- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
04/11/2023 установили потолок, установщик Алексей проявил хамоватость,на вопрос отвечал вопросом, сложилось впечатление человека послали подхалтурить!!!Пришлось свои пожелания за свои же деньги натурально проталкивать!!! Антон менеджер по приему заказа кроме названия полотна ничего не знает, проконсультировать по установке закладной не смог, размер...
04/11/2023 установили потолок, установщик Алексей проявил хамоватость,на вопрос отвечал вопросом, сложилось впечатление человека послали подхалтурить!!!Пришлось свои пожелания за свои же деньги натурально проталкивать!!! Антон менеджер по приему заказа кроме названия полотна ничего не знает, проконсультировать по установке закладной не смог, размер закладной не знает!!!Отправил документы (Договор) с установщиком. Договор оказался без подписи и печати!!!Созвонились с менеджером Антоном узнать почему не подписан Договор, он сказал что кто-то еще отправил документы и не проверил, и пообещал довести Договор с подписью и печатью! Сегодня 22.11.2023 "А воз и ныне там"!Договора до сих пор никто не привез!Остался осадок неприятный, и такое впечатление всем надо только поиметь денег....Красиво поют, но безобразно выполняют свои обязательства!!!
Добрый день! Очень жаль, что вы остались недовольны. Уточнили ситуацию, менеджер на все ваши вопросы ответил, они у вас были немного специфические, поэтому потребовалось больше времени. Монтажник выполнил свою работу, как мы понимаем, у вас к самой работе вопросов нет. За договором, если это вам так принципиально, вы можете самостоятельно заехать к...
Добрый день! Очень жаль, что вы остались недовольны. Уточнили ситуацию, менеджер на все ваши вопросы ответил, они у вас были немного специфические, поэтому потребовалось больше времени. Монтажник выполнил свою работу, как мы понимаем, у вас к самой работе вопросов нет. За договором, если это вам так принципиально, вы можете самостоятельно заехать к нам в офис, мы и так снимаем с клиентов обязанность ехать в офис и подписывать договор, к сожалению в вашем случае случилась накладка, которая никак не повлияла на саму работу.
Добрый день! Очень жаль, что вы остались недовольны. Уточнили ситуацию, менеджер на все ваши вопросы ответил, они у вас были немного специфические, поэтому потребовалось больше времени. Монтажник выполнил свою работу, как мы понимаем, у вас к самой работе вопросов нет. За договором, если это вам так принципиально, вы можете самостоятельно заехать к нам в офис, мы и так снимаем с клиентов обязанность ехать в офис и подписывать договор, к сожалению в вашем случае случилась накладка, которая никак не повлияла на саму работу.
Никому не советую к вам идти!!! Договор необходимо довезти,это является вашими обязанностями как и все остальное. Вопросы и пожелания были по делу, а ваш установщик Алексей пытался спрятать под натяжной потолок даже неизолированные провода, что является опасностью. Надо вам еще учиться и уметь отвечать на вопросы клиента и выполнять пожелания. Сверх естественного никто с вас не просил, а если вы не выполняете , так и нужно клиенту это говорить, что вы этого не делаете!!!А вы скрыли половина информации. Не советую обращаться к вам и делать у вас потолок!!!
Любовь, за нас вам отвечают наши клиенты, которые нам благодарны, всегда будут исключения, но ваши пожелания были не по сути, мы вам предлагали обратиться в другую компанию, но вы сами выбрали нас, работа выполнена, договор вас ждет в офисе, будем рады вас тут увидеть. Всего доброго.
Есть такие же "благодарные" как я,договор необходимо привезти по месту работы по адресу Екатеринбург, пр.Ленина,24,а -Администоация г.Екатеринбурга. Ещё раз напоминаю для вас ,если вы не знаете обязанности по Договору, предоставление Договора -это ваша обязанность,а не заставлять клиента к вам ехать!Я могла бы вам не отдавать акт,но я проявила порядочность и поверила вам,а зря...! Но вы можете исправить отношения к вам ,привезти Договор - это ваша обязанность!
Вы наглые и бессовестные!!!чем больше вы мне противоречие тем самым вы себе делаете плохую репутацию!вы сами то этого не понимаете?и почему я за свои деньги должна ехать за договором?!вообще это все ваша негативная сторона!клиенты почитают и, конечно, к вам не пойдут с таким отношением к самим клиентам!!! СОВЕТУЮ КЛИЕНТАМ К ВАМ НЕ ХОДИТЬ И НЕ УСТАНАВЛИВАТЬ У ВАС НАТЯЖНЫЕ ПОТОЛКИ!!!ВЫ ОЧЕНЬ ТРУДНЫЕ НЕПОРЯДОЧНЫЕ ЛЮДИ!!!Есть много других компаний по установке натяжных потолков в сравнении с вами ПОРЧДОЧНЫЕ!!!