• Екатеринбург, улица Мичурина, 230/11
  • ЦПКиО 470 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Загадочная система входа в помещение катка и выхода через турникеты обратно в ЦПКиО - нигде ни слова на входе, что, чтобы выйти, нужно купить карту за 70р, даже если ты зашёл просто ознакомиться или посмотреть на загруженность. Также нигде ни слова о том, что купленный на каток билет аннулируется при выходе обратно в ЦПКиО, лично для меня это было...

Показать целиком

Загадочная система входа в помещение катка и выхода через турникеты обратно в ЦПКиО - нигде ни слова на входе, что, чтобы выйти, нужно купить карту за 70р, даже если ты зашёл просто ознакомиться или посмотреть на загруженность. Также нигде ни слова о том, что купленный на каток билет аннулируется при выходе обратно в ЦПКиО, лично для меня это было не очевидно, и когда я вынуждена была выйти с территории встречать заблудших друзей, мой билет аннулировался. В соответствии с законом о защите прав потребителей, такая информация должна быть хотя бы где-то прописана, но этого нет, а на мой вопрос "почему это нигде не прописано", работник кассы ускоренного обслуживания со своими коньками сказал "не нравится - не ходите", что крайне клиентоориентированно и компетентно (сарказм). Заплатить второй раз не проблема была, но меня возмутило такое отношение. Спасибо, конечно, что пошли навстречу и позволили не платить 300р второй раз, но осадок неприятный, мягко говоря. Мне жаль, что приходится довольствоваться тем, что есть, в связи с закрытием катка Юность. Лёд средний, из плюсов - каток немаленький. Были 27 января 2024.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы