- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Часто пользовались услугами доставки, но похоже теперь нам придется расстаться. По вкусовому качеству претензий нет,но вот сервис....Сегодня сделали заказ в офис через сайт. Время было доступно к 14ч,после оформления и оплаты заказа,оказалось что доставка возможна только к 15-30,что уже не актуально. Отменила заказ по тлф и началось самое...
Часто пользовались услугами доставки, но похоже теперь нам придется расстаться. По вкусовому качеству претензий нет,но вот сервис....Сегодня сделали заказ в офис через сайт. Время было доступно к 14ч,после оформления и оплаты заказа,оказалось что доставка возможна только к 15-30,что уже не актуально. Отменила заказ по тлф и началось самое смешное...Деньги вернуть через отмену транзакции они не могут,вернуть могут обычным онлайн переводом и все бы ничего,но на возврат заявляют 3 рабочих дня...Получается не по моей вине мои деньги будут удерживать три дня, никакого подтверждения возврата нет,все на словах...Ребята,ну вы чего?!!!
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв! Наш отдел качества уже связался с Вами, надеемся вопрос был урегулирован!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Спасибо Вам, за оказанное доверие!
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв! Наш отдел качества уже связался с Вами, надеемся вопрос был урегулирован!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Спасибо Вам, за оказанное доверие!