- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пришла купить обувь, сделала выбор довольно быстро, нужен был другой размер и решила позвать продавца. Все консультанты были заняты с покупателями, кроме одной. Девушка плотного телосложения с длинными тёмный волосами и челкой, на бейдже написано Ольга. Она ходила по магазину, я решила её позвать, Ольга посмотрела на меня развернулась и пошла...
Пришла купить обувь, сделала выбор довольно быстро, нужен был другой размер и решила позвать продавца. Все консультанты были заняты с покупателями, кроме одной. Девушка плотного телосложения с длинными тёмный волосами и челкой, на бейдже написано Ольга. Она ходила по магазину, я решила её позвать, Ольга посмотрела на меня развернулась и пошла гулять дальше, я позвала ещё раз - игнор. Встала с пуфика держа обувь в руках и позвала в третий раз, мне что-то сказала разводя руками и ушла гулять дальше. Я стояла в недоумении ещё минуты 4 и только после она подошла. Не извинилась, ничего не сказала, стояла и смотрела на меня. Далее "консультация" проходила молча. Все что она сказала, это об акции на муж. коллекцию и спросила про способ оплаты и то все это было уже у кассы.
Добрый день, Алина! Прошу прощение за подобное качество обслуживание в нашем магазине. С продавцом будет проведена работа по вопросам соблюдения стандартов сервиса и элементарных норм вежливости. За отзыв Вам большое спасибо! Именно благодаря таким неравнодушным покупателям, как Вы, мы точно знаем свои слабые места и работаем над ними, становясь лучше для Вас.