- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв. Часто заказываю детям шапочки вашего производства. Всегда всё было на высшем уровне. Но в последний раз пришла шапочка, не соответствующая заявленого фото. Ушки маленькие и близко друг к другу. Фото приложено. Не знаю, может они у вас такие все, а может это партия такая попалась. Но результат меня расстроил....
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв. Часто заказываю детям шапочки вашего производства. Всегда всё было на высшем уровне. Но в последний раз пришла шапочка, не соответствующая заявленого фото. Ушки маленькие и близко друг к другу. Фото приложено. Не знаю, может они у вас такие все, а может это партия такая попалась. Но результат меня расстроил.
Первое фото заявленное, остальные результат.
Добрый день! спасибо вам за обратную связь по нашей продукции!
Мы изменили лекала на данную модель, поэтому ушки стали другими. В самое ближайшее время мы скорректируем лекала, чтобы модель максимально соответствовала фотографии.
Если вы хотите, вы можете сделать возврат данной позиции, для этого вам нужно написать нам на почту order@hoh-shop.ru
Мария, делать возврат мне крайне неудобно и не хочется заморочек этих. Нужно изначально делать всё чётко.
И на почту я вам писала претензию. Меня проигнорировали. Поэтому и решила написать здесь.