Сила леса

Очень хотелось поставить 5 звезд, так как первые впечатления были очень приятными. Но.. потом что-то пошло не так.

По порядку: приехали отметить мой день рождения, в воскресенье 9 июня. Погода была не фонтан (или наоборот, как раз фонтан - шел сильный дождь). Но это ни капли не портило настроения. Приехали, заселились в дом «Земля» с купелью. Насчет самого домика - очень красиво, комфортно, все сделано стильно и добротно, как в хорошем отеле. Чисто, все новенькое - не придраться. Купель прекрасная - очень глубокая, кайфуешь, как в горячих источниках👍 Кругом лес, речку видно. Словом, красота! Казалось бы, отдых будет просто бомба👌

Ну а теперь к минусам. Так как намечался дождь, мы решили не заморачиваться с едой. Перед бронированием специально позвонили администратору, уточнили, будет ли работать кафе на территории. Администратор заверил, что «конечно, кафе будет работать». «Ну и отлично» - подумали мы и спокойно отправились налегке, прихватив только напитки. При заселении снова уточнили про кафе, и администратор сообщил, что кухня у них на стопе, только напитки. Мы уже почти расстроились, но нас заверили, что мы сможем заказать доставку из города. Такой вариант вполне нас устраивал. Переместившись в домик, мы решили сразу позаботиться об ужине и позвонили по указанному номеру. (Поясню, как я поняла эту систему - на территории есть кафе, филиал сети, которая находится в городе - там тоже есть такое кафе). После долгих попыток наладить связь (очень плохо ловит телефон, пришлось долго мучиться с дозвоном), я наконец дозвонилась до городского кафе и спросила про доставку. На что мне ответили, что можно заказать из кафе на территории. Я возразила, что мне сообщили - оно на стопе. Потом снова дозвоны-перезвоны, в итоге все-таки заказываем доставку из кафе на территории. Ну как доставку - нам пришлось самим под дождем чапать туда за своим заказом)))

Важный момент - я решила заранее позаботиться о завтраке и специально спросила, нужно ли его сразу заказать. Мне сказали, что заказать нельзя, приходите в кафе утром. Хорошо.

Поели, отдохнули, отлично выспались, проснулись под пение птиц. Вышли с прекрасным настроением и намерением позавтракать, погулять, насладиться солнышком и лесом, ведь выезд только в 14.00. Пришли в кафе - и тут нам говорят: «У нас повар не вышел, можем только напитки предложить». Эээ… Все, настроение упало. Мы, голодные и растерянные, посоображали, как дальше быть, и решили лучше поехать домой. Какие уж тут красоты леса и речки, если в желудке пусто))) Пришли сдавать ключи, объяснили ситуацию администратору - она говорит: «А вам разве не сказали, что завтрак можно заказать?» 🙈 Блин, я же специально, с вечера, заранее уточняла этот момент, и мне сказали, что заказать нельзя, приходите сами. Вот так вышло.

Резюмирую - цены в этом глэмпинге очень некислые - мы заплатили за ночь и купель 18 000. Сам тот факт, что в эту сумму не могли включить хотя бы какой-то элементарный завтрак, это уже большой минус. Отсутствие коммуникации между кафе на территории и администрацией глэмпинга - тоже минус. Отсутствие доставки из кафе на территории - ну это смешно, ребята, вам сложно по территории заказы разнести? Для тех, кто скажет, что можно было привезти еду с собой - зимой мы ездили в другой подобный глэмпинг, там сразу предупредили, что еду нужно брать с собой - следовательно, мы подготовились и все взяли сами ОДНАКО сервис там был настолько клиентоориентирован, что элементарный завтрак из каши, кофе и булочки нам дали в подарок. При этом цена номера была почти в два раза ниже.

Вывод: хоть в домике и было хорошо, такой «сервис» испортил все впечатление, желание вернуться и давать кому-то рекомендации. Администрация никакой ответственности за кафе на себя не берет, никак не пыталась сгладить ситуацию и ничего не предложила в качестве извинений за испорченный отдых. Просьба к руководству проработать этот момент - либо сразу предупреждайте заранее, что питание нужно брать с собой, либо гоните с территории это ООО «мамкины бизнесмены» и пустите нормальных адекватных предпринимателей, которые смогут поднять ваш уровень сервиса выше, а не опустить его под плинтус.

P.S. Еда на ужин была отвратительная - но по сравнению с полным ее отсутствием это уже мелочи)

P.P.S. Внимательно прочитайте условия бронирования при заезде - мы чуть не отказались от поездки в это место из-за двух пунктов: 1) оплата сразу и полностью, при отмене позже чем за неделю не возвращается!!! (Боже какой кошмар, бывают же форс-мажоры) и 2) при выезде нужно помыть за собой посуду или заплатить 500 рублей, если не хотите ее мыть🙈🙈🙈 это просто смех и крохоборство - цена за номер и так не маленькая, еще и посуду мыть, с ума сойти можно! Вы где-нибудь еще такое видели?😄

Август, в аренде 3 шатра) Мы вновь в Силе Леса и с нами плащ Яндекс Еда)))

Чтобы не бегать в кофейню, мы привезли кофемашину Saeco, подготовленную воду и конечно молоко для капучино...

Накрыли столы скатертями, разложили закуски, салаты, пироги, нарезки, овощи и был подан шашлык... в емкостях привезли рыбу, птицу/куру, мясо грудинку) После пиршества разглядывали грибы на поляне коих масса, с комфортом вели общение у BBQ под пылающие лучины, вспоминали песни про Алычу и Лаврентия... Соседи тоже были рады песням, шуткам)

В шатрах как оказалось не менее комфортно чем в лесных домиках, матрасы с подогревом, конвектора, тепловая пушка на 2Квт создавали атмосферу лета, на дворе август 26е на улице +11, а в шатрах в футболке и носках.

Убедительная просьба: повешайте у батута объявление для отдыхающих, чтобы снимали обувь, первый раз у вас чтобы батут был грязный, видимо контингент меняется)...

По утру ходили в лес по грибы...

Катались на скейте...

Завтрак в местной кофейне: сендвичи как в аэропортах, омлет, каша, кофе, кушанья уровня Level Kitchen...

В этот визит сотрудники оперативно подготовили стол и детские стулья! Спасибо, что учли пожелания! Но кофемашину мы решили привезти как и хороший чай Масала...

Были люди кто тусили без домиков, затем вечером уехали, хозяйничали на детской площадке(девочки пришли раньше), пытаясь выгнать из домика девочек, на что получили ответ, что они не принцы раз без коней и цветов у них собою нет))) Девчонки не промох, хотя ходют в садик. Девочка залезла в обуви на батут называя ребенка зарубежным именем, пыталась его схватить и развернуть, чтобы он смотрел на нее. Попытка была пресечена и мы покинули батут. А затем я понял, что они и лазали на батут в обуви, когда другая спросила меня почему мы одеваем обувь не свою, а её обувь стоящую у батута)))... Ребенок стоящий в обуви по факту пытается претендовать на чужую, на серьезных щах))) Вечером в районе 21:00 когда пошли на ресепшн за настольными играми и увидели собственно, что они уезжают толпой, поетому собственно и написал текст раз они так часто милькали, что запомнились. В основном все отдыхающие арендаторы соблюдают режим тишины, комфорт и чистота, деревья, озеро и грибосы, по утру правда 2 сабаки прибегали в холке 65-75см. Птички прилетали на стол, но практичиски все было укрыто пищевой пленкой.

Комфортный отдых, с уважением к соседям отдыхающим это и есть фишка глемпига Сила Леса. В этом году нет сотрудника на вьезде, возможно по этому так получилось.

К чему описал детскую площадку в этот раз: Не оставляйте детей без присмотра в Силе Леса. В данной локации впервые столкнулся с описанным. Сотрудникам респект сервис уровень держите👍

Рекомендую для аренды и отдыха!

В 7м шатре кто-то повредил молнию, замените пожалуйста(заедает, что нужно прикладывать не малые усилия). У 5го есть ограждение, у 6го и 7го они отсутствуют у лестницы, строителям виднее)))

Уважайте отдых соседей по глемпингу и они ответят взаимностью✌️

Сила Леса, Шикардос! Домик лесной номер 1. Тёплый пол, оборудованная кухня с холодильником, варочной поверхностью, раковиной, свч печью, чацником, сушилкой, ящиком со столовыми приборами, но напроч не рабочей кофемашиной (в договоре пишут, что 4 капсулы, а по факту 2)) Будьте аккуратны - лестница на второй этаж при подъеме слетает со стопоров! Напротив дивана есть киноэкран(рулонный), но проектора нет))) Санузел оборудован, вода горячая течет сразу как только открыть кран - респект! Тёплый пол санфаянса регулируется отдельно. Ламочки имеются не во всех осветительных приборах. На веранде кресла и кофейный стол, но нет ограждений, если с детьми - будьте внимательны. Главное преимущество - купель! Купель топится за отдельные 50$ брикетами, после можно трапезничать сидя по плечи в воде пироженным Анна Павлова, запивая горячим травяным чаем или спустить на воду поднос с брезаолой и сырными ассорти и орехами и полировать ягодным морсом из винного бокала...

Раз о еде, привезли в 2х авто еду кейтеринг, чтобы было блюд больше чем в ресторане. Пироги 4 вида, пироженное, мясо, птица для шашлыка, морсы в стекле свежеваренные, салаты, овощи, фрукты, орехи, пироженное орехи, красный арбуз, зеленый арбуз, дыня, батоны с чесночным маслом и многое другое. Раз кофемашина не работала в доме(у нас у всех дома они есть, пользоваться умеем) мы ходили на пляж в кофейню, местный бариста варить могёт, умеет))) Сапы накачены, батут стоит, кострище по типу лобного места в наличии, детская площадка, горки, качели, лежаки с гамаками и територия позволяющая совершить прогулгу по различным поверхностям от асфальта, газона, мраморной крошки, до деревянного настила и песка) одевайте удобную обувь! Детские стулья везли с собой, поскольку 4 дня ждали ответ от сотрудников есть стулья или нет) Недождавшись ответа взяли с дачи свои. Маскитные сетки на всех окнах в доме имеются! Полотенца и мыльно рыльное аккуратно разложено. Душ в пол, полок в душе нет, но есть детская подставка(горка) у раковины, за что несомненно плюс. В доме чисто! Комфортно, уютно, тихо! В день визита забронили еще 3 шатра на август если опять с чем обманут как с кофе пятюню не поставлю! А если будут троить по вопросам стола и стульев тем более))) Берите с собой покушать и приезжайте! Рекомендую👍

(Отзыв редактировался, фото с едой не влезают, максимум 10)))