- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купили годовые абонементы в этот комплекс, я, муж, брат и его жена, плюс водили сына в бассейн несколько раз. Через полгода решили сдать эти абонементы, тк не устраивает атмосфера внутри категорично. Расчет сделали согласно договору, внимательно смотрите условия стоимости каждого месяца абонемента. Расчет получили все, кроме мужа и с ИЮНЯ 2019 не...
Купили годовые абонементы в этот комплекс, я, муж, брат и его жена, плюс водили сына в бассейн несколько раз. Через полгода решили сдать эти абонементы, тк не устраивает атмосфера внутри категорично. Расчет сделали согласно договору, внимательно смотрите условия стоимости каждого месяца абонемента. Расчет получили все, кроме мужа и с ИЮНЯ 2019 не можем добиться его. Тк у мужа все карты оформлены на меня, то оплата абонементов была с карт с моим именем и возврат просим сделать туда же. В итоге , до бухгалтерии не дозвониться, ибо все через операторов клубов, которые никакой информацией не владеют, а лишь передают информацию. Вышли на руководителя Данила на Первомайской, 77, но это еще сложнее вариант, каждый раз одни обещания, предложили уже 2 вариант реквизит, тоже тишина. Отнесли письменную претензию лично ему в руки 20.12.19 с контактами, реквизитами, сроками и тоже тишина. Куда обращаться не понятно. Ни руководству, ни бухгалтерии, конечно, не важно, что у них долг перед клиентом, такого отношения в современном сервисе мы оч давно не встречали. И это лишь отзыв о том, как происходят взаиморасчеты, можно отдельный отзыв написать об атмосфере в комплексе...