Ситилинк

18.02.2022 в 15:00 я приобрел комбинированную газово-электрическую плиту в Ситилинке по адресу г. Екатеринбург, ул. Ясная, д.2 (заказ V017971971). Специалист в зоны выдачи с кислым лицом выдал товарный чек. Я уточнил возможность проверки электрических комфорок с подключением к розетке 220 v. Специалист (жаль я не заполнил его имя, пусть будет Николай) выкатил на рохле плиту в зал и сказал брать её руками и тащить к розеткам самостоятельно. Это плита габаритная и тяжелая, я спросил «а почему нельзя подвезти ее к розеткам», он ответил «несите сами». Тут меня конечно понесло (виноват, не смог совладать с эмоциями) считаю, что можно было на рохле по залу довезти до розеток, ну или проще принести удлинитель. Мне везти плиту за 200 км, не хочу потом обнаружить, что плита не работает и везти ее 200 км обратно!!

Выдача крупногабаритного товара производится на улице из отдельного выхода, я вышел из ТЦ и прождал у этого входа более 20 минут, стучал в дверь, никто мне не выдавал товар, пришлось обратно подниматься на 2 этаж ТЦ в Ситилинк и просить не динамить меня, выдать то что я оплатил. Я понял это была мелкая месть этого сотрудника.

Оставляю негативный отзыв не для того, чтобы мне приносили извинения или получить купон-скидку, а для того чтобы руководство Ситилинка обратило внимание на своих сотрудников, провела с ними беседу по поводу общения клиентами, такие сотрудники Вам снижают прибыль!!

И должна быть возможность проверки купленного электроприбора в зоны выдачи!!

В Ситилинке не было ни одного ответственного представителя компании, кто бы мог принять устную претензию, ни на кассе, ни в зале, ни в складе, ни в офисе - нет никого ответственного (так сказали сотрудники)!