Здравствуйте! При заказе нужная сумма не списывается, а только резервируется на счете. Если поездка не состоялась, деньги вновь станут доступными, как только банк обработает наш запрос. Обычно это происходит быстро, но, в зависимости от банка, может занять даже до 30 дней. Дополнительных действий от вас для этого не нужно. Впрочем, будем рады проверить данные по этому заказу. Укажите, пожалуйста, номер телефона, который привязан к приложению, а также дату и время заказа.
0
Ответить
Добавить в друзья
Загрузка рекламы
2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.
Тоже самое было. Ругались с ними долго, безрезультатно
Здравствуйте! При заказе нужная сумма не списывается, а только резервируется на счете. Если поездка не состоялась, деньги вновь станут доступными, как только банк обработает наш запрос. Обычно это происходит быстро, но, в зависимости от банка, может занять даже до 30 дней. Дополнительных действий от вас для этого не нужно. Впрочем, будем рады проверить данные по этому заказу. Укажите, пожалуйста, номер телефона, который привязан к приложению, а также дату и время заказа.