- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+2 фотографии -
-
Полное разочарование.
Как только открыла упаковку, увидела на верхних двух кусках хлеба отсутствие куска, сразу стало не приятно, воображение дорисовало, что это выгрызли мыши на заводе😬.
Дальше больше, так как я уже на строже, стала смотреть следующий кусок и увидела какие-то куски другого теста (они коричневые) то ли это от предыдущего замеса...
Полное разочарование.
Как только открыла упаковку, увидела на верхних двух кусках хлеба отсутствие куска, сразу стало не приятно, воображение дорисовало, что это выгрызли мыши на заводе😬.
Дальше больше, так как я уже на строже, стала смотреть следующий кусок и увидела какие-то куски другого теста (они коричневые) то ли это от предыдущего замеса тесто попало, толи это мочка (возвратный хлеб замачивают и добавляют в новое тесто) не знаю что это. И на последок, хлеб порезан на заводе, по каждому кусочку идёт чёрная полосочка от резака, видимо это машинное масло.
До этого брала бородинский, жаль не сфотографировала в нем были какие-то вкрапления чёрного цвета, непонятного происхождения, видимо что-то недоразмешали и вообще давно пропала присыпка на хлебе!
95% на моем столе это их хлеб, жаль, что не досмотрели и такую булку отправили в магазин!
Добрый день, уважаемая Фрау!
Нам очень жаль, что данное изделие попало на полки магазина и к Вам! От лица всего предприятия приносим Вам свои извинения.
ОА "СМАК" очень дорожит качеством своей продукции. Мы открыты для наших покупателей, поэтому всегда принимаем обращения и разбираемся по каждому возникшему случаю, с целью устранения и дальнейшего...
Добрый день, уважаемая Фрау!
Нам очень жаль, что данное изделие попало на полки магазина и к Вам! От лица всего предприятия приносим Вам свои извинения.
ОА "СМАК" очень дорожит качеством своей продукции. Мы открыты для наших покупателей, поэтому всегда принимаем обращения и разбираемся по каждому возникшему случаю, с целью устранения и дальнейшего исключения. На каждой упаковке нашей продукции указаны способы быстрой связи с предприятием "СМАК": адрес сайта www.smakhleb.ru..., где можно написать нам письмо, и номер бесплатный горячей линии 8-800-100-5151, по которому можно связаться с Отделом контроля качества.
К сожалению, площадка Flamp является односторонним и неоперативным каналом связи.
Укажите, пожалуйста, номер телефона, по которому можно с Вами связаться, чтобы мы смогли забрать изделие, разобраться в ситуации и вместе с Вами прийти к конструктивному решению. Также Вы можете направить свои контакты по адресу: reclama@smakhleb.ru, или позвонить нам по номеру: 8-800-100-5151 (Отдел контроля качества).
Уважаемая Фрау, мы будем очень признательны за обратную связь.
Добрый день, уважаемая Фрау!
Нам очень жаль, что данное изделие попало на полки магазина и к Вам! От лица всего предприятия приносим Вам свои извинения.
ОА "СМАК" очень дорожит качеством своей продукции. Мы открыты для наших покупателей, поэтому всегда принимаем обращения и разбираемся по каждому возникшему случаю, с целью устранения и дальнейшего исключения. На каждой упаковке нашей продукции указаны способы быстрой связи с предприятием "СМАК": адрес сайта www.smakhleb.ru..., где можно написать нам письмо, и номер бесплатный горячей линии 8-800-100-5151, по которому можно связаться с Отделом контроля качества.
К сожалению, площадка Flamp является односторонним и неоперативным каналом связи.
Укажите, пожалуйста, номер телефона, по которому можно с Вами связаться, чтобы мы смогли забрать изделие, разобраться в ситуации и вместе с Вами прийти к конструктивному решению. Также Вы можете направить свои контакты по адресу: reclama@smakhleb.ru, или позвонить нам по номеру: 8-800-100-5151 (Отдел контроля качества).
Уважаемая Фрау, мы будем очень признательны за обратную связь.