Сота

Центр восстановления здоровья
  • Екатеринбург, проспект Ленина, 5/3 — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день. Заранее были записаны в цент на первичный приём с маленьким ребёнком (4 месяца). Приехали за 30 минут до начала приёма, тк обычно уходит время на оформление и подписание документов + страховка на случай пробки. В назначенное время приём не начался, врач задерживалась и по какой-то причине не посчитала нужным уведомить администратора...

Показать целиком

Добрый день. Заранее были записаны в цент на первичный приём с маленьким ребёнком (4 месяца). Приехали за 30 минут до начала приёма, тк обычно уходит время на оформление и подписание документов + страховка на случай пробки. В назначенное время приём не начался, врач задерживалась и по какой-то причине не посчитала нужным уведомить администратора или пациента. В итоге администратор мне сказала что врач в пробке, когда приедет не понятно, предложила с малышом погулять на улице 1ч 45 мин, там у врача окошко свободное было. В итоге мы подождали 15 минут и уехали.

Форс мажоры бывают у всех, но предупредить и успокоить пациента я считаю центр должен был. Поэтому не высокая оценка. Само качество услуг врача оценить нет возможности, потому что приёма не было.

Добрый день, Мария! Благодарим что проинформировали нас о подобной ситуации и приносим свои извинения.

Крепкого вам здоровья!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы