• Екатеринбург, улица 8 Марта, 150 — 1 этаж
  • Чкаловская 50 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ну прям даже не знаю с чего начать, но начнем.

До сего дня не являлся ни клиентом ни кем к этому банку, познакомиться пришлось по причине слияния двух банков "Восточный" и "Совкомбанк". Дак вот, по итогу толком ничего не объяснили, не уведомили о слиянии как положено, ни через письма ни так. Хорошо хоть догадались позвонить, предупредить заранее, и...

Показать целиком

Ну прям даже не знаю с чего начать, но начнем.

До сего дня не являлся ни клиентом ни кем к этому банку, познакомиться пришлось по причине слияния двух банков "Восточный" и "Совкомбанк". Дак вот, по итогу толком ничего не объяснили, не уведомили о слиянии как положено, ни через письма ни так. Хорошо хоть догадались позвонить, предупредить заранее, и пригласить в офис.

Сам офис находится очень не удобно. Машину пришлось бросать в двух кварталах от самого банка - ближе либо нет парковок либо все занято... Но это пол беды... Самый цирк начался в тот момент, когда я начал общение с менеджером: это верх цинизма, идиотизма и впаривания и навязывания ненужных услуг. Помимо всего прочего, очень не понравилось общение: односторонее, на мои вопросы нагло глядя в глаза врали, начиная о том что карту нельзя активировать по другому, хотя активация карты в других банках происходит банальной проверкой баланса, здесь же нужно либо снять определенную сумму либо положить на телефон.Сам менеджер очень некорректно ведёт себя с клиентом. Внаглую пользуется приложением в моем же телефон, что-бы якобы подключить все как нужно, по факту подключает то, что выгодно банку. Пришлось потом потрать около 2х часов на разбор и отключение того что МНЕ не нужно... По мимо всего прочего врали их кредитную карту с которой надо будет работать, но это пол беды. Если с нее не снимать, то все норм. Имеется такая практика, но встаёт известный вопрос зачем...

По итогу могу однозначно сказать, что буду искать либо другой способ закрытия кредита и как можно скорее избавляться от этого идиотизма и больше никогда с ними не связываться... Хотя рекламу то какую пускают,а по факту не чем не отличаются от МФО. Даже хуже. В МФО хотябы не лгут и все написано в договоре если его внимательно читать. С этим банком такое не прокатит.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы