Space sushi

Оформила заказ заранее к определенному времени, к 22 часам и оплатила его онлайн чтобы не тратить время на оплату при курьере, а зря. Хотели с мужем отметить 14 февраля. В 21:40 позвонила уточнить статус заказа. Оператор ответила что заказ готов ожидает курьера. Ждём. В 22:17 звоню опять, уточнить где же мой заказ. Оператор отвечает курьер выехал сейчас уточню и перезвоню вам. В 22:20 приходит оповещение с приложения что заказ готов, курьер выехал. В 22:35 звоню сама еще раз уточнить, просто никто не отвечает, в 22:45 по телефону уже робот говорит что сотрудники готовятся к завтрашнему дню. В итоге мой заказ привезли в 23 часа. Обещаете космический сервис, а в итоге клиент получает космически плохой сервис. Оператор мне так и не перезвонила, крайне не приятно что ты звонишь а с тебя не берут трубку, задержали доставку на час и даже никто не извинился, ни оператор, ни курьер. Сделала для себя выводы что заранее оплачивать ни где ни чего не буду, потому что если бы заказ был не оплачен, я бы просто его не приняла, задержка в час с игнором от сотрудников крайне не допустимы при таком «космическом сервисе»

Заказ 311-8443