- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказал сегодня в 17:56 2 набора роллов, в приложении было указано, что «Доставим до 20:30», сейчас уже 22:10 и ничего до сих пор не доставлено, полчаса назад заказ перешел из статуса «передаем на кухню» или что-то такое в статус «Готовим». И все бы ничего, если заказ можно было отменить или просто узнать, когда примерно будет доставлен, но...
Заказал сегодня в 17:56 2 набора роллов, в приложении было указано, что «Доставим до 20:30», сейчас уже 22:10 и ничего до сих пор не доставлено, полчаса назад заказ перешел из статуса «передаем на кухню» или что-то такое в статус «Готовим». И все бы ничего, если заказ можно было отменить или просто узнать, когда примерно будет доставлен, но поддержка не отвечает ни в чате, ни по телефону!!! Я раз 15 звонил и просто слушал про их «качество и сервис космического уровня», это очень раздражает. Крайне не рекомендую!!!
Обычные роллы, только за оверпрайс!
Но раз уж за такую цену, то должны иметь реально хороший сервис, ну или хотя бы ответ на звонок в поддержку!
TLDR: роллы средненькие за оверпрайс, поддержка никакая, доставка -100 из 10