Спецпошив

Доброго времени суток!

17.01.2021 мной был приобретен тюбинг MyTube «Элит» 100см. желто-зеленый с камерой R13 в магазине «Спецодежда», расположенном по адресу пр-кт Космонавтов 75.

Тюбинг был в сдутом состоянии , специалиста с насосом на месте не было.

В этот же день по приезду домой выяснилось, что камера от данного тюбинга оказалась ненадлежащего качества. (фото во вложении)

Я позвонил в магазин, и поинтересовался о том, как можно урегулировать данный инцидент дистанционно, т.к. ехать до данного магазина далеко, а соответственно для меня это потеря времени и затраты на бензин.

Продавец из магазина в этот же день не смогла ничего ответить (предложила только обменять товар), записала мой номер телефона и обещала, что в понедельник со мной свяжутся.

В понедельник мне позвонил сотрудник магазина, я ему рассказал все вышесказанное, на что он мне предложил обменять камеру на новую надлежащего качества, при этом пообещал привезти ее мне, при условии, если поедет машина в мою сторону и пообещал перезвонить. В ближайшие 2 дня. (звонка конечно же я не дождался)

24.01.2021 я сам приехал в данный магазин и попросил сделать возврат денег за камеру(т.к. камеру я уже купил в другом месте), на что продавец мне ответила, что это возможно сделать почему то только с понедельника по пятницу.

Итог: потратил кучу времени впустую + затраты на бензин.

P/s: Уважаемые читатели! Обязательно проверяйте качество товара на месте. Обращайте внимание какого размера камеру они Вам дают. Если у Вас большой тюбинг и есть возможность приобрести камеру большего размера, то приобретайте не задумываясь.

Со слов специалиста шиномонтажа выяснилось, что на тюбинги диаметром от 100 см. и более желательно устанавливать камеры от колес R15 и более. В моём случае мне досталась камера R13.