- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отмечали год назад день рождение сына всё было круто.В этом году решили повторить,но к сожалению все пошло не так((начиная от недовольных лиц гардеробщицы и администратора.Было ощущение что мы к ним домой пришли.По телефону бронировали и знали что будут дети,когда пришли,дети начали веселиться,бегать(на что админ:не довольным лицом сказала...
Отмечали год назад день рождение сына всё было круто.В этом году решили повторить,но к сожалению все пошло не так((начиная от недовольных лиц гардеробщицы и администратора.Было ощущение что мы к ним домой пришли.По телефону бронировали и знали что будут дети,когда пришли,дети начали веселиться,бегать(на что админ:не довольным лицом сказала успокойте детей)мы в клубе были одни!!!!!и они ни кому не мешали кроме неё, уж могли бы сказать по телефону что не хотят видеть детей у себя в гостях)!!!Да и вообще у неё поведение не адекватное! Зачем портить людям праздник.Официанты медленные,а под конец и вовсе решили нас не обслуживать.Половина дорожек не работает,а которые работают глючат.Короче ни кому не советую это место!!Праздник подпорчен((
Кристина, добрый день!
Очень удивлены Вашим отзывом и сожалеем об испорченном празднике.
Подскажите, пожалуйста, в какой день и в какое время вы играли?
Чтобы выяснить, кто из персонала работал во время вашего присутствия.
У нас каждый выходные играют дети. Единственное, почему мы просим их не бегать - это их же безопасность.
Кристина, добрый день!
Очень удивлены Вашим отзывом и сожалеем об испорченном празднике.
Подскажите, пожалуйста, в какой день и в какое время вы играли?
Чтобы выяснить, кто из персонала работал во время вашего присутствия.
У нас каждый выходные играют дети. Единственное, почему мы просим их не бегать - это их же безопасность.
Добрый день, 31.01.2020 с 14-16:00.
Кристина, Добрый день!
31 января работала менеджер Ксения, мы провели с ней беседу.
Просим прощения за предоставленные неудобства
Будем рады исправиться и предоставить Вам дорожку на 2 часа игры в любовй день, в любое время - в качестве комплимента, извинения.
Если примите - звоните по номеру 8-919-39-600-38, маркетолог Диана.
Она организует для Вас бронирование