- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хотелось бы более ответственного отношения к расчётам с клиентами. Сделала заказ, все получила, но при оплате заказа курьеру оказалось, что стоимость выше, чем указывалось изначально. Вернуть излишне полученные деньги предложили только в виде скидки при следующем заказе или наличными в офисе. Ни один из этих вариантов меня не устраивает, особенно...
Хотелось бы более ответственного отношения к расчётам с клиентами. Сделала заказ, все получила, но при оплате заказа курьеру оказалось, что стоимость выше, чем указывалось изначально. Вернуть излишне полученные деньги предложили только в виде скидки при следующем заказе или наличными в офисе. Ни один из этих вариантов меня не устраивает, особенно учитывая, что это не моя ошибка, а магазина. Сумма небольшая, но все равно неприятно.
Спасибо, за Ваш отзыв! При согласовании заказа, наш менеджер всегда уточняет сумму и состав заказа и если произошла какая то ошибка - это, возможно, случайность и недопонимание с нашей стороны. Но чтобы более подробно разобраться в вопросе, что произошло, укажите пожалуйста номер заказа и сумму разницы по ценам на емэйл info@esportline.ru и мы...
Спасибо, за Ваш отзыв! При согласовании заказа, наш менеджер всегда уточняет сумму и состав заказа и если произошла какая то ошибка - это, возможно, случайность и недопонимание с нашей стороны. Но чтобы более подробно разобраться в вопросе, что произошло, укажите пожалуйста номер заказа и сумму разницы по ценам на емэйл info@esportline.ru и мы постараемся решить данный вопрос.
Спасибо, за Ваш отзыв! При согласовании заказа, наш менеджер всегда уточняет сумму и состав заказа и если произошла какая то ошибка - это, возможно, случайность и недопонимание с нашей стороны. Но чтобы более подробно разобраться в вопросе, что произошло, укажите пожалуйста номер заказа и сумму разницы по ценам на емэйл info@esportline.ru и мы постараемся решить данный вопрос.