Спортмастер

Сеть магазинов спортивных товаров
  • Космонавтов проспект, 98Б
  • Проспект Космонавтов 950 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Была в этом магазине два раза. В первый раз прибежала перед закрытием и была приятно удивлена обслуживанием продавцов. Так как заказ был через интернет мне все подготовили и проводили к примерочной, посоветовали на чем остановить свой выбор, в общем я была очень довольна.

Во второй раз, также оформив заявку в интернете я конечно ожидала такого же...

Показать целиком

Была в этом магазине два раза. В первый раз прибежала перед закрытием и была приятно удивлена обслуживанием продавцов. Так как заказ был через интернет мне все подготовили и проводили к примерочной, посоветовали на чем остановить свой выбор, в общем я была очень довольна.

Во второй раз, также оформив заявку в интернете я конечно ожидала такого же сервиса. Приехав в магазин и попросив заказанные мной вещи оказалось, что несколько футболок пропали просто, а другие вещи не тех размеров, которые я выбирала. Когда подошла на кассу, мой заказ не могли найти сначала, потом отредактировать. И когда старший продавец уже подключился, спустя минут 10-15 и увидел , что я вместо заказа на 7000 руб, беру футболку за 400 руб, т.к. все остальное мне предоставили не того размера, то предложил добить до 1000 руб носками, а когда я отказалась, просто швырнул мне пакет с футболкой и ушел. Я была в шоке.

Работайте над сервисом, что еще можно сказать или убирайте таких сотрудников, которые абсолютно не заинтересованы в продаже вашего товара.

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась