- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Согласна с предыдущим отзывом. Несколько раз заходили в кафе на бизнес-ланч. Сегодня полный атас! Пришли в 12.50 на бизнес-ланч. Сначала официант пытался перепутать компот с морсом по заказу, потом суп принесли без сметаны (в меню черным по белому написано "со сметаной"), протаскав видимо до кухни, плюхнули сметану. Потом, спустя минут 15 с момента...
Согласна с предыдущим отзывом. Несколько раз заходили в кафе на бизнес-ланч. Сегодня полный атас! Пришли в 12.50 на бизнес-ланч. Сначала официант пытался перепутать компот с морсом по заказу, потом суп принесли без сметаны (в меню черным по белому написано "со сметаной"), протаскав видимо до кухни, плюхнули сметану. Потом, спустя минут 15 с момента заказа, перед подачей 2го блюда выяснилось, что камбалы, числящейся в меню уже нет, есть какие-то сборные котлетки из рыбы. Перезаказали на другое блюдо из бизнес-ланча. Извиняющийся официант спустя 5 минут сообщил, что другого блюда УЖЕ тоже нет, увы, только "котлетки". заменили на салат , оказавшегося в итоге сомнительного качества. И это в 13.00! Бизнес-ланч закончился не начавшись, при пустом зале "для проведения бизнес-ланча". При этом умиляют фотографии на стенде при входе (не знаю висят ли до сих пор, видела с месяц назад) с отчетом о проведенном фуршете в Законадательном собрании Свердловской области. Непосредственно в кафе организация обслуживания на нулевом уровне, так и хотелось "включить" Лену Летучую.
Марина добрый день, спасибо за отзыв.
Примем к сведению ваши замечания и пожелания.
В ближайшее время будет перезагрузка кухни и сервиса. Вы скоро сами уведите результат,толь ко нужно время немного подождать.
С уважением администрация кафе.
P.S Летучую сами давно ждем в гости.
Вы отзывы за последний год читали? Я была в шоке от прочитанного, т.к. очень редко заходили в кафе, только на бизнес-ланч, наверное 3й раз за текущий год. И если бы я ранее прочла написанное тут, то уж точно не появлялась в Вашем заведении вообще. И ответы руководства, либо сотрудников "ответственных за связи с общественностью" прямо по Карнеги, с улыбочкой : всё исправим, дайте время. Только, я так понимаю, больше года всё остаётся без изменений.