- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратились в эту компанию за новой столешницей. Сами подготовили чертеж, сняли все замеры. Менеджер принял заказ (это была суббота) и сказал, что в понедельник узнает, есть ли материал в наличии на складе, и позвонит нам, чтобы сориентировать по срокам. Проходит понедельник, вторник, среда. В среду звоним сами - обещают перезвонить. Так и не...
Обратились в эту компанию за новой столешницей. Сами подготовили чертеж, сняли все замеры. Менеджер принял заказ (это была суббота) и сказал, что в понедельник узнает, есть ли материал в наличии на складе, и позвонит нам, чтобы сориентировать по срокам. Проходит понедельник, вторник, среда. В среду звоним сами - обещают перезвонить. Так и не дождались. В четверг звоним снова. Оказывается, наши замеры до сих пор находятся у дизайнера. А заказ, как мы поняли, еще даже не передан в дальнейшую работу. Никакой обратной связи. "Большое спасибо" за то, что мы потеряли целую неделю, когда могли обратиться в другую компанию - с более качественным обслуживанием и ответственными менеджерами. Хорошо, что хоть еще предоплату не попросили.