СтеклоДом

Данная компания устанавливала моей бабушке сейф-дверь чуть больше года назад. И недавно начала заедать ручка двери, открывалась через щелчок и с приложением усилий, чего быть не должно. У меня дома тоже сейф-дверь от другой фирмы и с ней нет никаких проблем уже более пяти лет. А это значит, что изначально не качественная фурнитура или ошибка мастера во время установки. Я позвонила в стеклодом и сообщила о проблеме, на что мне предложили отправить мастера. Я поинтересовалась стоимостью ремонта, на что мне ответили, что мастеру нужно посмотреть и сориентировать он сможет уже на месте. И если стоимость не устроит, можно будет отказаться от услуги. На самом деле произошло так: мастер приехал, начал смотреть в чем проблема, бабушка неоднократно спрашивала про стоимость, он ответил, что сейчас рассверлит и сможет сказать. В итоге посверлил и говорит: с вас тысяча рублей. Взял деньги и ушел, не оставив даже квитанцию. Честно говоря, всё это похоже на мошенничество. Мастер увидел, что дома только пожилой человек и решил вот так поступить. После моих неоднократных звонков, квитанцию всё таки привезли на следующий день. Но всё равно это очень неприятно, что со своими же клиентами вот так поступают. За эту сумму в другой фирме мне заменили бы ручку двери на абсолютно новую, а не отремонтировали свой же косяк. Больше никогда в этот стеклодом не обращусь и никому не советую.