- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доброго дня!
Собственно, и заказов было много и в целом всеми довольны, но по одной маленькой трещине оставлено уже 3 (ТРИ) рекламации и ни разу не было ответного звонка, что бы хотя бы как-то начать решать этот вопрос.
Возможно закончим тему без привлечения третьих лиц?
Добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства и просим прощение за длительное ожидание ответа. Мы детально разобрали Вашу ситуацию, на это потребовалось время. К сожалению, из-за сбоя в программе Ваши рекламации не поступали на монтажный участок. Сейчас информация доведена до ответственных лиц, в ближайшее время с Вами свяжется...
Добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства и просим прощение за длительное ожидание ответа. Мы детально разобрали Вашу ситуацию, на это потребовалось время. К сожалению, из-за сбоя в программе Ваши рекламации не поступали на монтажный участок. Сейчас информация доведена до ответственных лиц, в ближайшее время с Вами свяжется руководитель монтажного участка для оперативного решения возникших трудностей. Спасибо, что выбираете нашу компанию, в качестве компенсация компания готова предоставить Вам индивидуальную скидку на следующий заказ.
С уважением, компания "СтекоДом"
Здравствуйте!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Чтобы помочь нам оперативно разобраться в ситуации и принять меры, пожалуйста, уточните номер Вашего договора.
С уважением, компания "СтеклоДом"
130223-00106 от 15 октября 16г.
Спасибо за уточнение информации. Ваше сообщение принято в работу, в ближайшее время с Вами свяжется наш специалист.
С уважением, компания "СтеклоДом"
Добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства и просим прощение за длительное ожидание ответа. Мы детально разобрали Вашу ситуацию, на это потребовалось время. К сожалению, из-за сбоя в программе Ваши рекламации не поступали на монтажный участок. Сейчас информация доведена до ответственных лиц, в ближайшее время с Вами свяжется руководитель монтажного участка для оперативного решения возникших трудностей. Спасибо, что выбираете нашу компанию, в качестве компенсация компания готова предоставить Вам индивидуальную скидку на следующий заказ.
С уважением, компания "СтекоДом"