- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купил мужскую куртку эко-кожа. Меньше, чем через месяц (в течение гарантийного срока), разошлась по швам. Пришёл вернуть - сказали, что такие вопросы решает директор. Через часов 5 позвонили и сказали, что директор против и необходимо самому отвезти куртку в экспертизу, хотя отчётливо видно, как она разошлась по швам. Пока ситуация не разрешилась....
Купил мужскую куртку эко-кожа. Меньше, чем через месяц (в течение гарантийного срока), разошлась по швам. Пришёл вернуть - сказали, что такие вопросы решает директор. Через часов 5 позвонили и сказали, что директор против и необходимо самому отвезти куртку в экспертизу, хотя отчётливо видно, как она разошлась по швам. Пока ситуация не разрешилась. Позже дополню, чем закончилось. Во всяком случае, такое отношение к клиенту не может не вызывать отвращение.
Михаил, пишите претензию, пишите жалобу в книге жалоб! Почитайте мой отзыв по химчистке новость!
Судя о наличии отрицательных отзывов сети магазинов и 0 реакции со стороны руководства, вывод : да им пофиг.