Столплит. Купил в данной компании стенку "Флора". Предварительно посмотрел образец данной стенки в магазине г. Берёзовский, ул. Загвозкина, д.12. Меня заверили что стенка будет точно такой. На самом деле пришла стенка с изменённой конструкцией. Позвонил и попросил изготовить недостающие 2 детали. После этого начали "кормить завтраками"....
Показать целиком
Столплит. Купил в данной компании стенку "Флора". Предварительно посмотрел образец данной стенки в магазине г. Берёзовский, ул. Загвозкина, д.12. Меня заверили что стенка будет точно такой. На самом деле пришла стенка с изменённой конструкцией. Позвонил и попросил изготовить недостающие 2 детали. После этого начали "кормить завтраками". "Перезвоните в начале следующей недели", "перезвоните ещё через 3 дня", "я сама вам перезвоню" - вот всё что я слышал в ответ. В общем взять деньги как можно быстрее и 100%, это с радостью. А как работать дальше с покупателями чтобы он остался доволен и рассказал своим друзьям и родственникам о магазине, этому ещё не научили. Плохо! Мебель буду покупать в других компаниях, где менеджеров учат работать с покупателями. И все мои знакомые тоже.