- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Раньше очень нравилось лечить здесь зубы. Стоматологи хорошие, вежливые, записывалась онлайн без проблем.
Совсем недавно мне опять понадобилось вылечить и удалить зубы. Уже 2 дня я нахожусь в этой клинике, но ни одна из услуг не оказана. После осмотра стоматолог отправила меня делать снимок, после я была направлена к ортопеду и хирургу на осмотр....
Раньше очень нравилось лечить здесь зубы. Стоматологи хорошие, вежливые, записывалась онлайн без проблем.
Совсем недавно мне опять понадобилось вылечить и удалить зубы. Уже 2 дня я нахожусь в этой клинике, но ни одна из услуг не оказана. После осмотра стоматолог отправила меня делать снимок, после я была направлена к ортопеду и хирургу на осмотр. У ортопеда я была от силы минуту, к нему претензий нет. Я пошла обратно к своему стоматологу с просьбой все-таки залечить мне зуб, так как ортопед предложил мне такой вариант. Так как все свое отведенное время на лечение я проходила и прождала у ортопеда и в очереди за снимком, было принято решение записать меня, но через неделю. Очень неприятно из-за того, что мне изначально могли залечить этот зуб или, в крайнем случае, вылечить мне его в тот же день, но позже, ведь я была по записи, а вместо лечения ходила по кабинетам. После всех хождений я пошла все-таки записаться на осмотр к хирургу, но мне пришлось ждать какое-то время администратора, а потом выяснилось, что на осмотр к хирургу я уже не успеваю..Вот так за целый вечер я не сделала ничего, зато в очередях посидела)
На следующий день у меня была запись к хирургу на удаление зуба. В итоге и его мне не удалили, ссылаясь на то, что такие операции проводят в определенные часы. Как я об этом могла знать? В итоге предложили мне время только в конце месяца. Ждать три недели я не могу. На что хирурги мне сказали: "Это же Вам надо". Это верно, но у меня был талон, и услуга оказана не была.
Честно, для меня эти 2 дня были кошмаром. Бродить туда-сюда, а в итоге не получить ни одной услуги, потратив время и нервы.
Добрый день, Юлиана Тетюцкая!
Благодарим за информацию и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для проведения внутренней служебной проверки по Вашему обращению нам необходимо знать точно Ваши фамилию, имя, отчество и даты посещения специалистов. Информацию Вы можете передать заведующим отделениями (кабинет № 124), либо по телефону: 233-71-16 с 8-00 до 15-30.