- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вам нужно перестать продавать кофе, просто чтобы не позорится. Во всех кофейнях кофе просто ужас! Точней не сами зерна, а то как готовят бариста!
Я знаю, что на этот сайт никто не смотрит, но просто пишу, потому что во всей сети одно и тоже.
Прошу сделать горячий латте, несколько раз акцентирую на этом внимание, на что бармен говорит, что поняла,...
Вам нужно перестать продавать кофе, просто чтобы не позорится. Во всех кофейнях кофе просто ужас! Точней не сами зерна, а то как готовят бариста!
Я знаю, что на этот сайт никто не смотрит, но просто пишу, потому что во всей сети одно и тоже.
Прошу сделать горячий латте, несколько раз акцентирую на этом внимание, на что бармен говорит, что поняла, в итоге напиток всегда чуть ли не комнатной температуры, как будто стоял уже пол часа!
Сегодня все было по такому же сценарию, девушка сказала что поняла, в итоге пробую кофе, напиток снова чуть теплый. Я сказал девушке, что он совсем не горячий, она сказала давайте сделаю горячее... И вместо того, чтобы переделать, она просто опустила в него каппучинатор и подогрела! Ну ппц, ничего не изменилось, кроме того, что я просто получил стакан молочной пены, в котором даже не чувствовался вкус кофе! Ну что сложного в том чтобы услышать запрос? Ценник у Вас один из самых высоких, 230р чтобы сделать глоток молочной пены и выкинуть стакан, ну это слишком!
Добрый день
Приносим свои извинения, нам очень жаль, что мы не смогли вас порадовать. Можете подсказать, когда и в какой кофейне вы столкнулись с холодным кофе? Эта информация необходима нам, чтобы исправить ошибки
Добрый день
Приносим свои извинения, нам очень жаль, что мы не смогли вас порадовать. Можете подсказать, когда и в какой кофейне вы столкнулись с холодным кофе? Эта информация необходима нам, чтобы исправить ошибки
Конкретно сегодня в гринвиче напротив Бершки. Но регулярно несколько раз в месяц, приходится заходить к Вам, когда другие кофейни не по пути, в надежде, что может ну хоть в этот раз будет хорошо, но нет, каждый раз водянисто-молочный вкус, эспрессо видимо в больших объёмах столько же, сколько в маленьких, и температура вообще всегда чуть выше комнатной, хотя я каааааждый раз говорю, что нужно горячий. Мне мило улыбаются со словами «Да, конечно» но в итоге фигня каждый раз! Отправьте работников на какое то обучение, или проверьте кофемашины, хотя мне все ровно, я точно уже больше не приду.
Благодарю за ответ! Обязательно будем работать над ошибками.