- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделал интернет-заказ. через 2 часа перезвонил менеджер Симанов Станислав и уточнил все моменты, пообещал в ближайшее время выставить счёт. В 17:00 на всякий случай набрал Станислава так как счёта от него не было. Он мне ответил что как раз закончил расчет в течении 5 минут отправить его на почту. НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ счёт я так и не увидел. После...
Сделал интернет-заказ. через 2 часа перезвонил менеджер Симанов Станислав и уточнил все моменты, пообещал в ближайшее время выставить счёт. В 17:00 на всякий случай набрал Станислава так как счёта от него не было. Он мне ответил что как раз закончил расчет в течении 5 минут отправить его на почту. НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ счёт я так и не увидел. После звонка Выяснилось что я якобы забыл указать адрес электронной почты😬 ( Хотя со Станиславом мы уже переписывались днем ранее) В итоге я получил счёт в котором было указано СОВСЕМ НЕ ТО ЧТО НУЖНО!!! С таким отношением к работе Вы долго не продержитесь!
Добрый день, atlas-f! В первую очередь хотим перед вами извиниться за данную ситуацию! Чтобы разобраться в проблеме, напишите пожалуйста ваши контакты или номер заказа. С менеджером мы проведем разъяснительную беседу, чтобы исключить в будущем такую ситуации. Мы всегда стремимся оперативно решать проблемы клиентов.
Добрый день, atlas-f! В первую очередь хотим перед вами извиниться за данную ситуацию! Чтобы разобраться в проблеме, напишите пожалуйста ваши контакты или номер заказа. С менеджером мы проведем разъяснительную беседу, чтобы исключить в будущем такую ситуации. Мы всегда стремимся оперативно решать проблемы клиентов.