Студия Хамелеон

Полностью поддерживаю предыдущую оценку, но я не могу поставить даже 1, так как у меня и до этого не дошло. Вот моя история:

12.08.2024 обратился в данную фирму с целью изготовления фартука на кухню, позвонил по телефону 9120522575 (указан на сайте для записи на замер). У меня взяли контактный телефон, сказали, что со мной свяжутся. Через несколько часов мне в WhatsApp написала Ольга (тел. 9221030311), попросила скинуть примерные размеры для предварительного расчета, мотивируя тем, что выезд замерщика платный (1500 р.), меня может не устроить стоимость, а деньги за замеры не возвращаются. Ну думаю, забота о клиенте, это хорошо. Я отправил Ольге в тот же день всю необходимую информацию и фото объекта, чтобы людям было более наглядно. На следующий день Ольга скинула информацию о способе крепления фартука... И пропала. Я подождал, думаю люди работают, с технологами советуются, расчитывают стоимость... не беспокою.

Прошло 10 дней. Мне нет ни сообщения, ни звонка.

22.08.2024 написал Ольге сам, напомнил о моем заказе, спросил, когда будет информация.

Ольга написала, что на все мои вопросы уже ответила, что никакие размеры у меня не просила, расчетов не обещала. И посоветовала (вот забота о клиенте!!!) мне внимательнее читать переписку. А в переписке ее сообщение, где она просит размеры сохранилось. Ну я ей посоветовал тоже самое, у указал на ее короткую и избирательную память. После чего "милая" Ольга написала, что наш диалог окончен.

Я спросил, будут ли работать по моему заказу? Ответа не получил до сих пор. Видимо не будут.

Итог: хотел записаться на замеры и заказать фартук, получил 10 дней ожидания неизвестно чего, переписку с Ольгой Хамелеоновой и недоумение от сотрудничества с данной фирмой.

Для представителей Хамелеона: если имеете хоть какое-то мнение, можете со мной связаться. Телефон возьмите у вашей Ольги. Вся переписка с ней у меня сохранилась.

Ну а для таких же как я потенциальных клиентов совет, с этой "элитной" фирмой, которая так относится к клиентам, будьте внимательнее и настойчивее. Лично я туда больше не обращусь никогда.