- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывала карниз для римской шторы в этой компании. Очень понравилось отношение персонала к клиенту. Девушки подходят очень ответственно к делу и учитывают все пожелания. Цены приятно удивили. Очень осталась довольна. Спасибо!
Заказывала карниз для римской шторы в этой компании. Очень понравилось отношение персонала к клиенту. Девушки подходят очень ответственно к делу и учитывают все пожелания. Цены приятно удивили. Очень осталась довольна. Спасибо!
началось все с того, что однажды морозным зимним днем у нас-таки появился новый балкон: http://ekaterinburg.flamp.ru/fir... красивый пока только внешне, однако время идет, и постепенно с наступлением тепла стали мы его обустраивать и облагораживать... муж сам сотворил его внутреннюю...
началось все с того, что однажды морозным зимним днем у нас-таки появился новый балкон: http://ekaterinburg.flamp.ru/fir... красивый пока только внешне, однако время идет, и постепенно с наступлением тепла стали мы его обустраивать и облагораживать... муж сам сотворил его внутреннюю отделку (фото, думаю, можно посмотреть или в моем профиле, или в предыдущем моем отзыве: http://ekaterinburg.flamp.ru/fir... а я загорелась идеей штор... много всего придумывала, однако далеко не все мои идеи можно было бы реализовать в нашем случае (раздвижные окна-купе... ну, или как они там правильно называются?..), поскольку стандартные карнизы не прикрепить, иначе окна не будут открываться, рулонные (и прочие из той же серии...) шторы тоже для наших окон, видимо, не особенно подходят... в итоге крайним вариантом у меня оставалась лента-липучка, одну сторону которой можно было бы приклеить непосредственно к окну, а вторую - к шторе... ну, это, повторюсь, для меня лично был самый крайний вариант, если бы ничего другого вообще не нашли и не придумали, поскольку хочется сделать надолго, а липучка, сами понимаете, и внешний вид со временем все-таки теряет, да и как ее потом от окна оттирать, если уже захочется чего-то другого?..
и вот, утопая в очередной раз на просторах Интернета в поисках какого-либо подходящего для наших окон варианта, который при этом еще бы и лично меня устроил, и отвечал требованиям мужа в отношении крепления и надежности, нашла я, так называемые, мини-карнизы или карнизы-кафе... смотрела я на подобные шторы и раньше, а тут вот еще и на форумах о них почитала, так сказать, отзывы уже опытных пользователей с практической точки зрения, и решила, что они-то мне и нужны... ближайшее к нам место, где можно было бы их посмотреть/пощупать и т.д. оказалась студия текстильного дизайна "Маркиза" (http://www.markiza-ekb.ru/),... что находится на 3-м этаже ТЦ "Жарден" (Посадская, 45), судя по информации в 2ГИС... ну, конечно, недолго думая, сюда мы вместе с мужем и направились... хотя то ли не нашли то, что искали, то ли просто перепутали, но оказались в итоге именно в салоне интерьера "Студия Комфорта" (причем лично я это поняла уже только после третьего посещения...), может, судьба? ;)
итак, теперь, наконец, о самой "Студии Комфорта" :) когда мы попали сюда в первый раз, консультант уже общалась с женщиной по вопросам штор, однако нам пока было и не до нее, т.к., собственно, искомые карнизы мы уже увидели, а посему просто сами друг с другом рассуждали, какой из них нам бы подошел больше всего... подумали, выбрали, решили еще раз у специалиста все нюансы уточнить... вот тут-то и началось... ждать пришлось минут 15-20, пока завершится вся работа с текущим клиентом, благо, мы особо никуда не торопились, а то наверняка ушли бы и уже вряд ли вернулись бы... однако ожидание наше оказалось очень даже результативным: Елена (консультант) вполне себе профессионально рассказала нам все плюсы и минусы тех карнизов, на которые сы смотрели, а после того, как мы еще и посвятили ее в курс дела, то вообще подтвердила мои опасения насчет ленты-липучки, что только она нам и поможет с такими окнами... конечно, я слегка расстроилась, т.к. нарисовала уже себе миллион образов своего уютнейшего и славнейшего балкончика, ан нет... ну, да ладно, лента - так лента, липучка - так липучка... и тут Елена подсказала нам идею вызвать у них замерщика (это делается бесплатно и ни к чему не обязывает, т.к. мы уже совсем не были уверены, что это нас как-то "спасет", а потому и никакого заказа, соответственно, делать не собирались...), который как раз-таки и подскажет нам возможные и наиболее подходящие именно для нашего балкона крепления, и размеры точные нам назовет, и на все интересующие вопросы ответит...
после этого пару дней мы еще подумали, стоит ли человека отвлекать, раз уж, скорее всего, только лента и возможна в нашем случае, а с ней мы и сами справимся, и все-таки решили вызвать, мало ли... свободное время было у него на вечер того же дня, это порадовало, однако позже нам перезвонили и попросили перенести на следующий, ну, мы и на это согласились, т.к. планов на другой день тоже никаких не было... и вот в назначенный час пришел приятный молодой человек славянской внешности (увы, имя не назову...), осмотрел наш балкон и сказал, что нам очень даже подойдет профильный карниз, поскольку у него достаточно небольшие крепления, а у нас для них от силы-то только сантиметр... снял замеры, сказал, что передаст всю информацию в офис, а девочки нам уже перезвонят и назовут стоимость изготовления самого карниза (крепить мы его, разумеется, планировали сами...), и там уже нам решать, утроит ли нас такой вариант, или же остановимся на ленте-липучке... и вот уже минут через 15-20 у нас перед глазами появилась сумма порядка 1 300 рублей...
мы подумали еще пару дней, а в выходные решили-таки прогуляться и уже оформить заказ на этот карниз... увы, нас ждало разочарование в виде объявления на закрытой двери о том, что вот именно сегодня магазин не работает, приходите, мол, завтра))) конечно, мы опечалились, т.к. на завтра уже были планы, однако мне уже и карниз хотелось, поэтому пришли на следующий день... теперь с нами работала уже консультант Наталья, на мой взгляд, тоже вполне себе грамотный специалист, она еще раз рассказала нам о всех тонкостях выбранного карниза, мы остались довольны, а потому оформили заказ... к слову, еще с первого посещения у меня осталась листовка со скидкой в 5%, я ее показала Наталье, на что она ответила, что сделает нам скидку и без нее))) приятно!.. заказ должен был быть готов через 1-2 рабочих дня, нам обещали перезвонить, и мы стали ждать...
однако прошла почти неделя, а звонка все так и не поступало... решили, что позвоним в пятницу вечером сами, однако в эту же пятницу, только днем нам перезвонила Наталья и сообщила, что карниз готов и можно прийти за ним к ним в офис, только предварительно перезвонить, чтобы не прийти зря (это для меня было странно, однако в подробности мы уже вдаваться не стали), и насколько мы поняли, карниз-то готов был в оговоренный срок, только вот нам вовремя перезвонить забыли... грустно, конечно, на балконе на пару дней раньше уже могла бы наступить очередная часть красоты))) ну, да ладно... на следующий день карниз забрали, все, что должно было быть в наличии, присутствует, так что, если забыть (или закрыть глаза?..) про все странности/нюансы/мелочи, в целом мы остались довольны, поэтому все-таки рекомендую :)
P.S.: как и обещала, добавляю фото уже прикрепленного к окнам балкона карниза (вернее, двух, поскольку мы решили сделать три отдельных карниза вместо одного "цельного" буквой "П"...) - окна прекрасно открываются/ездят, так что осталось дело только за шторами, ими пока еще занимаюсь :)
P.P.S.: ну, и, наконец, фото штор ;)
Заказывала здесь карнизы в квартиру. Вежливый, приятный персонал. Все понятно и любезно объяснили. Но замерщик опоздал на пол часа. Это не понравилось. И не понравилось, что сами не перезвонили для окончательного заказа и озвучивания его стоимости, хотя это и оговаривалось заранее.
Заказывала карниз, ждала 3 недели. все в порядке карниз изготовили, привезли и установили.
Хотелось бы обратить внимание руководства на то, что все положительные впечатления о вашей фирме портят монтажники.
Просьба к руководству выдавать монтажникам чистые носки для посещения каждого нового клиента.
вонь в квартире стояла на протяжении 2 часов,...
Заказывала карниз, ждала 3 недели. все в порядке карниз изготовили, привезли и установили.
Хотелось бы обратить внимание руководства на то, что все положительные впечатления о вашей фирме портят монтажники.
Просьба к руководству выдавать монтажникам чистые носки для посещения каждого нового клиента.
вонь в квартире стояла на протяжении 2 часов, всех домашних жильцов пришлось удалить из квартиры.
или они не моют ноги или они не стирают носки.
считаю, что в таком случае монтаж должен быть бесплатным.
а то оплачиваешь, и еще должен терпеть вонь потных ног на всю квартиру.
примите меры пожалуйста.
заказа оформляла Зумрад, всё чудесно, но зачем обещать клиентам того, что не сделаешь. устала ждать эскиз оформления портьер, надежду потеряла. нельзя так клиентов кидать, обещать и не делать.