- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Посетил данный ресторан быстрого питания, и с уверенностью могу сказать, что персонал вообще не понимаем зачем он работает...! 🤷♂️
Так вот, заказал кофе с булкой и ушёл мыть руки! В туалете обнаружил отсутствия мыла, туалетной бумаги и салфеток (зато график уборки расписан на каждый час) 😳😳😳 Вы точно ресторан???
Прихожу делаю замечание, а...
Посетил данный ресторан быстрого питания, и с уверенностью могу сказать, что персонал вообще не понимаем зачем он работает...! 🤷♂️
Так вот, заказал кофе с булкой и ушёл мыть руки! В туалете обнаружил отсутствия мыла, туалетной бумаги и салфеток (зато график уборки расписан на каждый час) 😳😳😳 Вы точно ресторан???
Прихожу делаю замечание, а кассир по имени Тима ухмыльнулся и ответил, что есть такое свойство заканчиваться... Умник какой, думаю я. 🤨 Зову менеджера, Тима отвечает, я менеджер! Опа... Тут свойственно
начал задавать вопросы, кто проверяет, кто рассписывается, кто пополняет и тд.
И тут Тима показал истенное ЭГО!
"Я менеджер и данными вопросами я не занимаюсь и мне за это не платят. Вы не путайте туалетную бумагу и работу с документами", - заявил менеджер по имени Тима.
После небольшого диалога добавил, что о его коппетенции я могу поговорить с его директором, который ставит ему задачи!
Уважаемый, Роман Видадиевич. Большая просьба, контролировать работу персонала и не допускать подобного поведения в сторону гостей вашего заведения!
Здравствуйте уважаемый Сергей!
Вы не могли бы уточнить когда вы были у нас в ресторане. Нам хочется разобраться в данной ситуации. У нас на данный момент не работают работники мужского пола, только девушки. Может вы посещали наш ресторан ранее или может Вы ступали адреса ресторанов. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашей сети...
Здравствуйте уважаемый Сергей!
Вы не могли бы уточнить когда вы были у нас в ресторане. Нам хочется разобраться в данной ситуации. У нас на данный момент не работают работники мужского пола, только девушки. Может вы посещали наш ресторан ранее или может Вы ступали адреса ресторанов. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашей сети и нам хотелось принести вам извинения за негативный опыт посещения Subway. Напишите пожалуйста более подробную информацию о посещении ресторана и мы сможем стать лучше для наших гостей и избежать подобных ситуаций!
Спасибо большое Вам за обратную связь!
Здравствуйте уважаемый Сергей!
Вы не могли бы уточнить когда вы были у нас в ресторане. Нам хочется разобраться в данной ситуации. У нас на данный момент не работают работники мужского пола, только девушки. Может вы посещали наш ресторан ранее или может Вы ступали адреса ресторанов. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашей сети и нам хотелось принести вам извинения за негативный опыт посещения Subway. Напишите пожалуйста более подробную информацию о посещении ресторана и мы сможем стать лучше для наших гостей и избежать подобных ситуаций!
Спасибо большое Вам за обратную связь!
Добрый день! Вся интересующая Вас информация на чеке. 👆
🤔
Чек от 24 марта, а отзыв оставлен в сентябре 👀 вот это разбег, поэтому видимо и ответили, что такого сотрудника уже нет) хорошо, что плохие сотрудники не задерживаются😂