- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень люблю это место, но в последний раз, а именно сегодня испортило все впечатление только обслуживание! Пришли с ребятами, решили отдохнуть, но невнимательность, и грубость официантов оттолкнула, а конкретно отношение официанта Кузнецовой Екатерины, подошла к нам только тогда, когда принесла напитки и блюда, дальше и след простыл. просили счёт ,...
Очень люблю это место, но в последний раз, а именно сегодня испортило все впечатление только обслуживание! Пришли с ребятами, решили отдохнуть, но невнимательность, и грубость официантов оттолкнула, а конкретно отношение официанта Кузнецовой Екатерины, подошла к нам только тогда, когда принесла напитки и блюда, дальше и след простыл. просили счёт , ждали 20
Минут, забыли, после чего ждали ещё 10 минут, дошли до кассы сами!!! Девушка стояла возле неё, на просьбу о счете прозвучала фраза " щас принесу ", с каким-то недовольством, рядом с ней стоял молодой человек и общаясь с сарказмом провоцировал меня на грубость, промолчала. В общем, обучите персонал общению с гостями!
Уважаемая Кристина Александрова!
Очень жаль, что в этот раз мы не оказали Вам должного радушного приёма! Позвольте нам попытаться вернуть Ваше расположение, напишите пожалуйста Ваш номер телефона, чтобы руководитель ресторана связалась с Вами!
Благодарим Вас за обратную связь!
Пока писали отзыв, девушка рассчитывала нас, процесс проходил минут 7-10, мало того, что девушка говорила нам "давайте вы мне поможете " ( намекая достать телефон с калькулятором), так ещё и обсчиталась на незначительную сумму и сняла с карты больше. Сервис очень шаткий для такого заведения, желание посещать вряд ли появится вновь.
Уважаемая Кристина Александрова!
Очень жаль, что в этот раз мы не оказали Вам должного радушного приёма! Позвольте нам попытаться вернуть Ваше расположение, напишите пожалуйста Ваш номер телефона, чтобы руководитель ресторана связалась с Вами!
Благодарим Вас за обратную связь!
89221265212
благодарим за ответ. Завтра в первой половине дня с Вами свяжется менеджер!