• Филиал не найден

Sufra

Ресторан азербайджанской кухни

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Пишу, находясь непосредственно в зале ресторана, с большой порцией негатива в сторону сервиса.

Пришли с друзьями в 22:55, нас тотчас же посадили за свободный стол. спустя 5 минут к нам подошла официант Мария и приняла заказ. И только спустя 25 минут подошла с просьбой изменить заказ, так как каких-то продуктов нет. Это не этично и не...

Показать целиком

Пишу, находясь непосредственно в зале ресторана, с большой порцией негатива в сторону сервиса.

Пришли с друзьями в 22:55, нас тотчас же посадили за свободный стол. спустя 5 минут к нам подошла официант Мария и приняла заказ. И только спустя 25 минут подошла с просьбой изменить заказ, так как каких-то продуктов нет. Это не этично и не профессионально по отношению к гостям! Попросили позвать менеджера, которая в итоге начала оправдывать официанта. В итоге, ни та, ни другая не извинились за данную ситуацию. есть мы начали спустя час. Ужасный сервис!!

upd. связался менеджер и уладил все грамотно! Меняю оценку

Добрый день, уважаемый Mr. X! Мы связались с Вами лично по телефону.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

Загрузка рекламы