Суши-Маркет

Компания по продаже и доставке суши
  • Екатеринбург, Ясная, 32/3 — 1 этаж
  • ТЦ Буревестник 440 м

никогда не рассматривала это заведение, но знакомая покупала на уралмаше и нахваливала. решилась, о чем сто раз пожалела. доставляли 2 часа, но стоило бы ждать, если бы все было позитивно. Заказывали набор темпура, дети открыли, стали есть, я им говорю "Осторожно, горячие". Они-Неее, холодные. прорбую точно холодные. звоню, отвечает оператор...

Показать целиком

никогда не рассматривала это заведение, но знакомая покупала на уралмаше и нахваливала. решилась, о чем сто раз пожалела. доставляли 2 часа, но стоило бы ждать, если бы все было позитивно. Заказывали набор темпура, дети открыли, стали есть, я им говорю "Осторожно, горячие". Они-Неее, холодные. прорбую точно холодные. звоню, отвечает оператор Татьяна, начинает мне втирать,что темпура-это способ обработки, они не должны быть горячими. ОООчень этому удивляюсь, тк в любых других объявлениях темпура-горячая. Приняла мою претензию, сказала, чт в течение 2ух дней перезвонят. Я говорю, что надо претензию решать мгновенно. что мне с этими холодными роллами делать. Но кроме этих двух дней ничего не услышала. Но все таки решила зайти на сайт, и что же я вижу, что роллы темпура находятся в категории Горячие роллы. Звоню снова, оператор выслушала, сказала повисеть на линии, позже сказала что передала претензию не помню кому точно, вроде менеджер по качеству и что он мне перезвонит. третий день идет, звонка нет. Ни одного, ни другого. Да, роллы бывают вкусными даже и холодными. Эти же просто дрянь.

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы приносим вам свои извинения за неудачный заказ.

Уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, с которого был оформлен заказ.

Эта информация поможет нам быстрее разобраться в ситуации.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

7 комментариев

Загрузка рекламы