- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
У меня к вам вопрос? Ваши операторы через сколько минут перезванивают ,если заказ сделан на сайте?
После получаса ожидания сам всегда перезваниваю!Либо один звонок и сразу скидывают?
Объясните ,в чем причина?
К роллам претензий никаких!
Загрузка рекламы
Здравствуйте, Сергей.
Благодарим Вас за отзыв!
Дело в том, что в выходные была высокая загруженность, и операторы не всегда успевали перезвонить клиентам. Однако это не повод подводить своих клиентов, так как мы очень дорожим их мнением о нас.
Пожалуйста, укажите номер карты клиента или номер чека, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Так же нам понадобится Ваш номер телефона, чтобы связаться после проверки.
Дело в том ,что долго не перезванивают ни первый раз ,иногда совсем не звонят операторы,приходится самому звонить!
Чек я не сохранил и номер заказа то же!