Суширолла

Оформила я вечером холодного воскресенья роллы с доставкой на дом. Оплата наличными. Откровенно говоря, есть у меня дурацкая привычка не следить за наличным, вот и тут случился казус. За наличкой я не уследила. Перезвонила менеджеру, извинилась, предложила оплатить заказ безналом, либо переводом суммы на карту любого банка, на что получила дельное предложение сходить до банкомата... разозлилась, повторила свое предложение, в ответ получила любезное приглашение в автомобиль курьера, дабы меня туда свозили... у меня в гостях подруга. если бы я хотела прогуляться, я б не заказывала роллы на дом... компромисс все же найти удалось, мне любезно скинули номер для перевода на сбербанк, я приступила к оплате, на пороге стоит курьер, ему звонит тот самый менеджер, а у курьера слышимость такая у телефона крутая, ну я так, переводя денежку случайно уловила разговор "она сейчас деньги переведет, ты роллы отдай и передай им, что они ш**хи е***ые." С оплатой я притормозила, роллы сразу перехотелось, курьер попробовал отмазаться, менеджер продолжал грубить, представиться отказался. Вечер, конечно, им не удалось нам испортить, на дураков не злятся, но Хотелось бы обратить внимание руководства. Рыба гниет с головы, общаясь подобным родом с покупателями успеха не видать. доставок в городе много, и люди выбирая блюда, готовы заплатить и переплатить за сервис.. К доставке претензий нет, курьер приехал быстро, и все же пытался сгладить ситуацию.